Девочки кто нибудь сталкивался с али.? Что бы открыть спор и что бы вернули деньги, нужно дождаться пока закончится время??? И защита????? продавец открыла защиту сразу и в итоге 90 дней. Осталось 9 жней, но уже ждать это ппц, на смс не отвечает трек не отслеживается
@mariya_ya не соглашайтесь ни на какие условия, спор не закрывайте) у них очень много уловок, увы, не все продавцы порядочные, поэтому лучше перебдеть)
@sakhlena вот и я о том же! Сейчас снова прислал сообщение о том чтобы я закрыла спор... будем разбираться😁
при открытом споре они вам будут предлагать решения продлить срок доставки, вы нажимайте отказ и всё
всегда открываю спор до истечения срока, дней за пять и выигрываю, деньги всегда возращают. последних два раза мучает угрызение совести, деньги вернули и товар пришел. но они тоже молодцы, заказывала аж в январе
@sakhlena я верней ночью открыла спор... после 00-00... оставалось 5 дней... а в 6 утра продавец продлевает до 19 мая
@mariya_ya а вот спор сегодня вы открыли зря, служба али в течение 5 дней рассмотрит ваш случай, но у вас ещё останутся дни защиты, получается, никто вам ещё ничем не обязан, вряд ли что-то из этого выйдет.. если примут вашу сторону, то вам круто повезет)
@mariya_ya по времени вам вернут деньги в любом случае уже после того, как закончится срок защиты, то есть справедливо правило али - если товар не пришёл в период срока защиты, покупатель получает свои деньги обратно) получается, и товар получите, и деньги останутся при вас.
@sakhlena а если допустим мне вернут деньги, а на следующий день придет товар, как тогда обратно вернуть?
В графе суммы пишите всю стоимость товара до копейки. Если профукаете срок защиты и не откроете спор, то по окончанию автоматически будет считаться, что вы получили товар. Раньше чем за 5 дней до конца тоже нет смысла открывать спор, могут закрыть не вашу пользу.
Когда останется 5 дней, вам придёт уведомление, но можете и сами отследить этот момент. Вот тогда и открываете спор по поводу неприхода товара, делаете скрины нужные, добавляете к спору, спор рассматривается как раз 5 дней, если продавец не ответит, спор будет закрыт автоматически в вашу пользу, если ответит, то чтобы вам вернули деньги, не соглашайтесь ни на какие условия продавца, пусть спор останется открытым. По окончании 5 дней увидите результаты спора (у меня всегда в мою пользу было, даже когда потом с большим опозданием приходил товар). Деньги возвращаются на карту в течение 1-2 недель)
Нет! Как раз таки если защита закончилась то деньги уже проблемнее вернуть! Надо открывать спор, и отмечать там, что защита истекает а товара нет! Защита истекла, и все, уже не будет кнопки открыть спор!
Девочки привет,Приглашаю всех на страничку ,цены от поставщика к цене 30% ссылка