post image

Вдруг кому-то пригодится...

на днях я писала пост о подгузниках хаггис, а вернее о том, как они меня разочаровали. Расстроена я была так сильно, что написала письмо на Пампик, где купила их, с просьбой, если это возможно и в дальнейшем продавать Хаггисы рос. производства. Сегодня они мне позвонили и сообщили о том, что Хаггис ультра комфорт в России больше не производится, другие линии остались, а именно эти теперь пока только в Чехии, по информации производителя материалы остались прежними, но в виду отличий производственной линии и упаковки, колличество отличается. Рассмотрев мои фото сравнения и описание, мне прямо настойчиво порекомендовали позвонить на горячую линию хаггис и выслали смс номер. я никогда не звонила на горячии линии с жалобами, но девушка с Пампика прям очень рекомендовала это сделать. Ну я и позвонила... записали все мои претензии к новому подгузнику, спросиль штрих код и номер партии и обещали в течении 2х недель заминить на хаггис элит софт. Заменить! просто заменить! а я думала как вымучать 118 оставшихся подгузников и на что переходить😥 поблагодарили за доверие к их ТМ👏 Вот такое отношение к покупателю я люблю😘

14

Комментарии

Лилия·Мама сына (10 лет)

@omi4ka, это точно ,дорогие они капец

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 мне эти нравятся, они с тех пор, как мы 2й пользовались по качеству не измннились, хуже только тем, что на них акций почти не бывает ((

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)

@omi4ka, ура,вроде эти нормальные ,не мокрый писюнчик у нас .

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 и мне сегодня привезли😊

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 а мне еще не привезли (

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 я такими раньше пользовалась🖒

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)
стикер
Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 на следующий день перезвонили, а курьер еще пока не звонил

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)

@omi4ka, да ,я поняла что ещё не заменили,у вас сколько прошло с того времени когда вы на гарячую линию позвонили,и когда вам перезвонили сказали ждать курьера ?

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 мне еще не заменили, сказали ждать звонка курьера. я когда с элит софт на ультра комфорт переходила, они в одну цену бвли, но на элит акций не было, тоже буду искать ((

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)

@omi4ka, позвонила ,тоже сказали заменять ,только чем в дальнейшем то пользоваться ,элит софт по 900рубасов 😳,а вам через сколько позвонили

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@lilu24 звоните конечно. они мне сегодня перезванивали, просили те, что остались больше не использовать и как только передадут курьеру НП замену для меня- сразу свяжутся. вежливые до жути)

Нравится Ответить
Лилия·Мама сына (10 лет)

@omi4ka, большое спасибо за пост ,буду завтра звонить,тоже давно хаггисами пользуюсь,отличные были ,купили чешские ,ужас ,все комками внутри,мокрое,ещё и аллергия какая-то пошла .я в шоке

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@janedauter я с памперса начинала, но уже с 2ки спрыгнула, т.к. запах меня достал😥 пеиешла на хаггис элит софт, а потом ультра комфорт меня привлекли акцией и дизайном, оказалось по сути они практически не отличаются и цена без акций на пару грн. т.ч пока рассматриваю как вариант. а вообще не знаю на что менять хаггис...

Нравится Ответить
ЯНА Щедрая·Мама дочки (8 лет)

Блин, обидно так, только привыкла к ним, безумно довольна была качеством и ценой и на тебе 😬 ещё ж и хотела переходить на памперс 😡

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@janedauter остается как вариант элит софт, их пока производят там же и изменения не обещают. мне на них и пообещали заменить

Нравится Ответить
ЯНА Щедрая·Мама дочки (8 лет)

Капец 😁😳

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@janedauter это не подделка, это и есть эти чешские хаггисы, теперь они такими и будут

Нравится Ответить
ЯНА Щедрая·Мама дочки (8 лет)

Я сегодня купила упаковку Хаггис кльтра комфорт для девочек 80 шт, открыла, а они белые 😳 и полоса здоровенная синяя 🙄🙄🙄 это наверное подделка, купила в просторе, следующий памперс одену с новой пачки, если ужасные как вы пишите, буду звонить оставлять жалобу. Я в шоке, расстроена, не поменяют, так хоть расскажут как их отличать 😡

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@panda Контакт-центр ТМ Huggies 0800302322

Я просто рассказала, что давно пользуюсь, вполге довольна, но то как испортились подгузники- это перебор. описала все, что мне не нравится, без претензии, а просто, что очень разочарована и они сами предложили обмен

Нравится Ответить
panda·Мама дочки (9 лет)

@omi4ka, номер мені напишіть будь ласка, і шо їм казати)

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@panda позвоните конечно, они спросили осталось ли больше 50%, потом коды с упаковки и где покупала

Нравится Ответить
panda·Мама дочки (9 лет)

То я тоже можу позвонити і мені поміняють? Чи це тільки якшо на пампіку брати? Я купила в єві

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@tanyajilly мне уже интересно его испытать, спасибо) мы пока не убегаем, но периодически какаем на горшок, просто подлавливаю момент и трусики могут сэкономить время)

Нравится Ответить
Таня·Мама сына (9 лет)

Одевать приходится как поймаешь)) обычные подгузники чтобы застегнуть уже сложно поймать ребенка. Так что тут с трусиками гораздо легче. Но и лежа их вполне удобно одевать.

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@karasinka отлично) Спасибо! значит пора тоже пробывать

Нравится Ответить
Инна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Трусики - просто супер. Обычный подгузник одеть - это пытка. Сын постоянно пытается сбежать, перевернуться и т.д. А с трусиками все легко и быстро. Одеваем лёжа

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@tanyajilly не посмотрела сразу на ваш возраст, но лежа все равно наверное приходится одевать?

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@tanyajilly да их примерно неделю там вообще не было, заказала как только появились. Про трусики уже слышала, а их удобно лежа одевать? я подумала, что они уже для "прямостоячих"))

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Блин, я только научилась различать пачки нового дощайна и старого, теперь опять((

Нравится Ответить
Таня·Мама сына (9 лет)

Интересно, спасибо за инфу, почитала прошлый пост. Я одно время брала те что изготовлены в России ( сходила на коробки посмотрела)) ), а недавно хотела купить, и не нашла в 5 размере никаких, ни тех, ни новых не было... Взяла трусики, и знаете, я очень довольна! Изготовлены в Чехии.

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@olya0705 да (( те, что лучше- старые

Нравится Ответить
Oksana·Мама дочки (9 лет)

@bilokinkris вопрос не в магазине, я в Метро тоже ок сейчас купила. до этого с 2 мес на Пампике все ок было. мой предыдущий пост об этом. Но представительство хаггиса подтвердили, что тех больше не будет

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (9 лет, 17 лет)

Новые те что справа, правильно?

Нравится Ответить
Кристина·Мама сына (9 лет)

Я покупаю на розетке качество отличное

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (9 лет)

я тоже так расстроилась покупали эконом вариант хагис классик, а после попала нам упаковка хагис классик с синей прослойкой внутри памперса, это просто кошмар, твердый, комкается, я сама не могла дождаться когда они закончатся. Итог больше брать их не буду 😂

Нравится Ответить
mira·Мама троих детей

Мы то же на эти грабли наступили. Насколько хорошие первые, и насколько не понравились вторые. И комками внутри и пахнут ужасно после первого пописа.

Нравится Ответить