Девочки, подскажите! На Али открыла спор по заказу. Спор закрыли в мою пользу с решением полного возврата денег. Но…
Девочки, подскажите! На Али открыла спор по заказу. Спор закрыли в мою пользу с решением полного возврата денег. Но прошло уже больше недели, после закрытия спора, а деньги на карту так и не пришли. Когда их ждать то? А то я первый раз с этим столкнулась.
Taika·
Мама дочки-младенца
7-20 дней если за месяц не придет то звоните в свой банк
Анастасия·
у меня спор закрыли в мою пользу еще 9марта,но деньги так и не пришли.я написала в службу поддержки,мне сказали,что возврат был еще 15,марта и он приходит тихо без смс,ну я забила,подумав,что не заметила ,как пришли деньги!и вот недавно был еще один спор,деньги пришли в течении недели и причем с смс уведомлением,теперь я думаю ,что тот возврат так и не дошел до меня.а вообще вроде как,деньги приходят в течении 3недель.
Мариша·
Мама дочки-младенца
Нам два раза возвращали деньги, причем с СМС уведомлением и в ближайшие 2-3 дня после закрытия спора.
luchonok·
Мама дочки-младенца
Мне через 2 недели пришло на карту. И оповещения не было. Случайно заметила.
Елена·
Через 14-20 дней
katerina-sb·
Возврат завист не только от али, но и от вашего банка, средства поступают на счёт ваш и ещё некоторое время остаются замороженными (пока не пройдёт обработка) ждите 3 недели, если уж не отразятся по счёту, то идите в свой банк узнавать. И смс оповещения при возврате почти никогда не приходят, это тоже учитывайте.
Юлия·
Никогда не оплачивайте картой,заведите киви кошелёк по своему номеру телефона,так и безопаснее и деньги сразу возвращают
ира·
Мама сына-младенца
Нам смс никогда не приходили о возврате, нужно по выписке смотреть
Юлия·
Мама дочки-младенца
Да я в сбербанк онлайн периодически захожу смотрю. Не было от них поступлений!
Наталия·
Мама сына (1 год)
мне так и не пришли, уже 2 случая таких было (((
Маdlenkaa·
Мама дочки (1 год)
Можно зайти и посмотреть где ваши деньги только с компьютера...
Юлия·
Мама дочки-младенца
@madlenkaa куда зайти? В сбербанк онлайн захожу, не было поступлений. Или где-то на али можно это посмотреть? Куда нужно там зайти?
Маdlenkaa·
Мама дочки (1 год)
На али черезькомп заходите это важно что через комп и заходите в заказ
Маdlenkaa·
Мама дочки (1 год)
Маdlenkaa·
Мама дочки (1 год)
В гугле посмотрите как посмотреть возврат средств на али
Юлия·
Мама дочки-младенца
@madlenkaa спасибо большое. Нашла. Разобралась.