Девочки, подскажите! На Али открыла спор по заказу. Спор закрыли в мою пользу с решением полного возврата денег. Но прошло уже больше недели, после закрытия спора, а деньги на карту так и не пришли. Когда их ждать то? А то я первый раз с этим столкнулась.

Комментарии

Юлия·Мама дочки-младенца

@madlenkaa спасибо большое. Нашла. Разобралась.

Нравится Ответить
Маdlenkaa·Мама дочки (1 год)

В гугле посмотрите как посмотреть возврат средств на али

Нравится Ответить
Маdlenkaa·Мама дочки (1 год)
стикер
Нравится Ответить
Маdlenkaa·Мама дочки (1 год)

На али черезькомп заходите это важно что через комп и заходите в заказ

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки-младенца

@madlenkaa куда зайти? В сбербанк онлайн захожу, не было поступлений. Или где-то на али можно это посмотреть? Куда нужно там зайти?

Нравится Ответить
Маdlenkaa·Мама дочки (1 год)

Можно зайти и посмотреть где ваши деньги только с компьютера...

Нравится Ответить
Наталия·Мама сына (1 год)

мне так и не пришли, уже 2 случая таких было (((

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки-младенца

Да я в сбербанк онлайн периодически захожу смотрю. Не было от них поступлений!

Нравится Ответить
ира·Мама сына-младенца

Нам смс никогда не приходили о возврате, нужно по выписке смотреть

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки-младенца

Никогда не оплачивайте картой,заведите киви кошелёк по своему номеру телефона,так и безопаснее и деньги сразу возвращают

Нравится Ответить

Возврат завист не только от али, но и от вашего банка, средства поступают на счёт ваш и ещё некоторое время остаются замороженными (пока не пройдёт обработка) ждите 3 недели, если уж не отразятся по счёту, то идите в свой банк узнавать. И смс оповещения при возврате почти никогда не приходят, это тоже учитывайте.

Нравится Ответить
Елена·Мама сына-младенца

Через 14-20 дней

Нравится Ответить
luchonok·Мама дочки-младенца

Мне через 2 недели пришло на карту. И оповещения не было. Случайно заметила.

Нравится Ответить
Мариша·Мама дочки-младенца

Нам два раза возвращали деньги, причем с СМС уведомлением и в ближайшие 2-3 дня после закрытия спора.

Нравится Ответить
Анастасия·В ожидании первенца

у меня спор закрыли в мою пользу еще 9марта,но деньги так и не пришли.я написала в службу поддержки,мне сказали,что возврат был еще 15,марта и он приходит тихо без смс,ну я забила,подумав,что не заметила ,как пришли деньги!и вот недавно был еще один спор,деньги пришли в течении недели и причем с смс уведомлением,теперь я думаю ,что тот возврат так и не дошел до меня.а вообще вроде как,деньги приходят в течении 3недель.

Нравится Ответить
Taika·Мама дочки-младенца

7-20 дней если за месяц не придет то звоните в свой банк

Нравится Ответить