Ксения
ksumis
Ксения·Мама дочки (9 лет)

Всем привет!

Подскажите , кто нибудь писал жалобу на почту и возмещали что-то?

Просто я отправила картину в рамке со стеклом! Упаковала так , чтобы не разбить! Отправила 1 классом с наклейкой- типа стекло"осторожно" сказали доставка 3 дня, и не разобьется! В итоге неделя доставки и мама забрала посылку, а там все в хлам разбито!за посылку и упаковку я заплатила 550 рублей! Что за херня??зачем я деньги платила за все это😡

12.04.2017

Комментарии

ksumis
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@izyuminka, попробуем;) спасибо

12.04.2017 Нравится Ответить
izyuminka
Анна·Мама дочки (9 лет)

Писать офиц бумаги им пустая трата времени, имхо. У меня ситуация была в высшей степени маразматическая. Посылка из Америки потерялась, я написала им заявление на поиск, а потом в отслеживании появилась отметка, что посылка отправлена назад, тк срок хранения истек. Вернуть назад или остановить нельзя. Почта России неудержима, как 💩. Обратная пересылка по скромным подсчетам обошлась бы мне в 10к, ибо посылка большая. Такой подход и хамство девушек на горячей линии меня не устроили. Я написала электронное письмо прямиком главному в СПб (адрес почты его есть на сайте). И о чудо - недели через полторы моя посылка ждала меня на почте🎉

12.04.2017 Нравится Ответить