Девочки! Вот подскажите что мне делать? Ситуация такова: за эту неделю нас уже второй раз топят соседи💧. Заливают в ванной, течёт по трубе сверху. Звоним к ним, трубку никто не берёт, к ним тоже ходили(но не в этот раз и у них было сухо, протекают наверное скрытые трубы, они у них кирпичём заложены). Квартиру они снимают... Что делать в такой ситуации? Кому звонить? Кого вызывать? Кому жаловаться?
Комментарии
И лучше застрахуйте квартиру от потопа , потому что если вина не их ... Вам никто ничего не выплатит 😰😰😰
Нужно вызвать бригаду дежурную из жека. И чтоб они обязательно составили акт о затоплении. И указали что и откуда течет. Если течет труба, которая находится в пределах квартиры над Вами, то, по закону, владельцы этой квартиры несут ответственность за состояние этих труб, а также за ущерб, нанесенный в следствии их протечки. Попытайтесь решить мирным путем с соседями, но поясните, что вы не можете каждый раз делать ремонт за свой счет. Ну а если не дойдет до них, то нужно в суд обратиться. Но это, конечно, еще та морока. Лучше адвоката нанять.
Вам поможет договариваться с соседями/с хозяином по человечески. Если договорится не получится, то никакого ремонта не будет. Можете хоть три бригады вызвать, они просто не откроют двери. И имеют на это полное право. Я сталкивалась с подобной ситуацией, знаю о чем говорю
Звоните в ЖЕК и вызывайте бригаду на адрес соседей, предварительно предупредите, что у них будут искать поломку.
@vika058 @buriiolga, а если хозяин морозится? Он приезжал как-то(это неоднократно уже повторяется и не один год😔), посмотрел, говорит что всё сухо и всё и ему пофиг!
1551, Жек, осбб...смотря что у вас. Если у них сухо, то это не их вина. Через 1551 вызывайте бригаду, с их разрешения будут разбирать кирпичи и варить трубы. Если они не разрешат-то вас так и будет топить. Просите бригаду с газосваркой, от обычной страдает кафель и психика😭
Пусть вызывают хозяина квартиры и решайте с ним вопрос. А еще лучше застрахуйте свою квартиру.
Хозяевам конечно! Просите контакты хозяев квартиры, связывайтесь. И вызывайте сантехника, пусть ищет-смотрит
У меня когда то было что соседи с низу приходили и говорили стоя их топлю, у меня все сухо было, оказалось что топили соседи которые жили надо мной. Вода как-то проходила мимо нашей квартиры к соседям вниз. Так что может это и правда не они