Девочки, помогите разобраться,оплатила товар на али.Пришло письмо с подтверждением оплаты,через 2 недели пришло другое…

Девочки, помогите разобраться,оплатила товар на али.Пришло письмо с подтверждением оплаты,через 2 недели пришло другое письмо,что заказ отменён в связи с тем что не оплачен.Че за фигня?2 фотки в комментариях,с оплатой и отменой заказа.