Mom.life
Анна
milena290316
Анна·Мама троих детей
девочки доброй ночи,может кто сталкивался с такой проблемой ,телефон сам отправляет платные СМС,как сказали операторы связи МТС это вирус,с утра была задолженность 20 р,к вечеру 67р,что делать куда бежать?
07.04.2017

Лучший комментарий

Комментарии

laburka1
Оксана·Мама четверых детей
у моей знакомой так на 10 млн,старыми наросла задолженность,ездили в мтс сократили до 1 млн,но тоже странно,почему мтс сами не блокируют карту при большой задолженности
08.04.2017 Нравится Ответить
oksanamelissa
Оксана·Мама дочки (11 лет)
Я тоже попала на деньги от МТС,писала в онлайн поддержку,через интернет.Заблочить они откажутся т.к. есть задолженность.В онлайн поддержке мне здорово помогли и сняли задолженность.Зайдите,опишите ситуацию и вам подскажут,что дальше делать.Да и вообще как при отрицательном балансе может что то исходить,может глюк от МТС,это в их репертуаре.
07.04.2017 Нравится Ответить
olisi83
Олеся·Мама троих детей
Сталкивалась с этим в РФ у МТС. Ничего не вернули. Антивирусник стоял и не помог. На эти рассылки автоматом подключают когда заходишь иногда на сайт, а тебя резко на другой- левый кидает, вот это и есть и вирус и автоматом подписка. Отключала, они опять появлялись, измучалась(попробуйте съездить в МТС и по заявлению отключить платные контенты. И напишите притензию, может простят долг
07.04.2017 Нравится Ответить
milena290316
Анна·Мама троих детей
@mama_angelinki я отправила запрос на 145 мне выдало два номера 8385,и 9395
07.04.2017 Нравится Ответить
boy_and_girl_mom
Настя·Мама двоих (8 лет, 9 лет)
стикер
07.04.2017 Нравится Ответить
boy_and_girl_mom
Настя·Мама двоих (8 лет, 9 лет)
Ещё в салоне МТС можно написать заявление Аля глючит тел,вот так и так вам доказательства,тварит фигню. И вам могут какую-то сумму простить скажем так
07.04.2017 Нравится Ответить
boy_and_girl_mom
Настя·Мама двоих (8 лет, 9 лет)
Попробуйте для начала сбросить телефон до заводских настроек .Может перестанет такое вытворять. И у вас не видно сообщения,куда идут СМС?
07.04.2017 Нравится Ответить
belkaaa29
Настя·Мама дочки (8 лет)
@milena290316 можно в интернет-помошнике взять распечатку бесплатную за этот месяц, посмотреть на какие номера уходят смс, и найти на сайте как их отключить
07.04.2017 Нравится Ответить
ku.ku.wear
Саша·Мама двоих (3 года, 8 лет)
Так оператор и должен был вам помочь
07.04.2017 Нравится Ответить
knopka0505
Танюша·Мама двоих (9 лет, 18 лет)
Перепрошите телефон.
07.04.2017 Нравится Ответить
milena290316
Анна·Мама троих детей
спасибо,счас так и сделаю.
07.04.2017 Нравится Ответить
anymama
Лена·Мама двоих (5 лет, 9 лет)
Может заблокируйте номер, что бы задолженность не росла
07.04.2017 Нравится Ответить
Читайте также