❓❓❓Девочки, может быть кто-то знает как действовать в такой ситуации, подскажите❓❓❓ Сегодня в…

Не знаю как с точки зрения закона, но у меня похожая ситуация была! Я рано карточку выдернула и у них оплата не прошла! А у меня снялось) мне объяснили, что надо еще раз оплатить, а та сумма вернется банком) так оно и получилось )

Так что вы мелкие воришки 😂

@_regina_, нее мы карту вроде бы и не рано вытащили, и вот уже 3 часа прошло и денежки не вернулись 🤷🏼‍♀️ Вам быстро вернулись?

@marinka2503 да быстро, в течение нескольких минут.

А у вас терминал завис чтоли?

@_regina_, нет ничего не было, все ок, ввели пин код, написано заберите карту, забрали, смс о списании пришла. И тут продавец такая замолчала, ждем минуту и она говорит чека нет, давайте ещё раз. И началось "у меня покупка не прошла"...

Я прям за секунду до "заберите карту" вытащила ее и оплата не успела пройти) а вы правильно сделали) не ваши проблемы что у нее там не прошло. Была бы я с мужем в тот момент и тоже бы не оплатила повторно 😁

А у меня наоборот. Мужу дала свою карту. Он первый раз оплатил-не прошло. Второй раз кассир сказала все прошло, но у меня с карточки деньги не сняли. Я ещё удивилась, что сообщение не пришло. Думала позже снимут. Так и не сняли)))

@kavalerkingcharles, ну это приятный бонус 😂😂😂 Шубу б так купить 😂😂😂

@marinka2503, и не говорите! 400 рублей, а приятно! Причём неожиданно очень! Я думала так не бывает

У меня другой случай был) Я расчиталась карточкой за покупку, но потом выяснилось, что цена покупки не соответствует ценнику.Я попросила сделать возврат и взяла другой товар.Пришла администратор, попросила вставить карточку, сделали отмену и возврат денежных средств.И ушла.А кассир тем временем даёт мне наличку) Ну я наличкой расчиталась, ещё даже около 50 ₽ излишки остались и ушла.А на следующий день, мне пришли на карточку деньги, возрат денежных средств в полном объёме))) Ну думаю уроком вам будет) Не все же им народ обманывать)

У нас так же было, пришлось второй раз платить, а Сбербанк деньги не вернул больше. Но ходить разбираться не стали, нервы из за банки колы тратить не захотелось

@rishechka, мы не стали второй раз платить)

@mamotenko, бонус 👍🏻👍🏻👍🏻

@marinka2503, а товар забрали? Нам не отдавали пока не оплатим второй раз

@rishechka, да он у нас в руках был

Ну у нас тоже но охранник не выпускал

@rishechka, и охранника не было 🤷🏼‍♀️

Вы прям фартовые)))

У них должен быть слип-чек о том,что операция не прошла. Тогда они при вас делают инкассацию терминала и по всем непрошедшим операциям,деньги возвращаются обратно. Как правило,онлайн.

В Вашем случае,операция,скорее всего прошла. А то,что чека нет,то его можно повторно распечатать,если терминал нормально с кассой связан. Но это не Ваши проблемы))

@veramorozz, вот спасибо большое! Я как раз и хотела понять как это происходит, чтобы никто не был обижен.