@shurok тогда отмена заказа и деньги вернуться на карту автоматически. Какой рейтинг у продавца? Сколько корон или бриллиантов? Вы по рейтингу его выбирали? Выбирать надо с коронами или с несколькими бриллиантами.

@shurok, отмените заказ и вернут деньги на карту. Только они не сразу приходят: где-то в течение недели

@ivaksa ,@liacle ,@rdultovskaya ,@lenuriya ,@wife_and_mom спасибо. Осталось 6 часов там написано. Ну ладно . Ну его тогда . Ответил бы по человечески. Да и все.понятно

Напишите в службу поддержки, консультант проверит ваш заказ и напишет в чем причина задержки. По опыту могу сказать, что сейчас распродажа идёт и физически все заказы не успевают обработать быстро, не переживайте деньги в случае вашей отмены заказа или отмены продавцом вам вернут, вы защищены, но лучше в поддержку написать, они сразу отвечают.

Если продавец не отправит вовремя, вам сразу вернут деньги. Закажете у другого. А если этому тугодуму еще и время продлять, это сколько же еще ждать придётся

Сколько времени прошло от момента заказа? Откройте спор для начала.

Там априори кинуть не могут.деньни пока не истекла защита на счёту Али и только после подтверждения получения идут продавцу .поэтому можете отказаться от товара и в течении 20 дней деньги Али вам вернёт

Выберете отменить заказ, они вам деньги обратно на карту кинут и все, выберете у другого продавца чехол, всего делов то

Давно заказали?