Знатоки AliExpress подскажите! Заказала сумку на али, а она пришла не Того цвета. Создала спор, продавец пишет сообщения и предлагает купон, они мне не нужны. Что сделать и куда нажать что бы вмешался кто нибудь. Фото прилагаю)
Комментарии
@shitova_e, может это и есть коричневый в их понимании )
@svetlana2301, а я вот теперь не понимаю, есть ли на самом деле тот цвет как у них на фото((( если бы точно был, ещё раз бы заказала не раздумывая
@ane4kina, так а куда нажать то что бы отказать?!
@shitova_e, мне Туфли пришли чёрные, а не бежевые ( я еще и ждала полтора месяца их((( ну в итоге продала на авито и заказала ещё раз)
@bysundel26, а как два раза написать?! Я вроде добавила второй запрос, но теперь незнаю куда ещё нажать(((
@svetlana2301, да я на всю сумму и не засчитываю))) мелочь а приятно) да и блин я на самом деле хотела именно тот коричневый как на фото, прямо влюбилась в цвет!
Вам вернут только часть суммы но не всю... была такая история с туфлями, пришёл не тот цвет но и сумма была не такая смешная ) там цена была 4000т
Откажите в этом решении и али вмешается. Мне повезло тут, кофта с браком пришла, я потом только заметила, что брак легко устраним, а мне продавец сразу 200 руб вернул) а один раз пришла сумка, вообще другой модели, не как на фото, так продавец просто выслал нужную, а первую я продала😃
Попробуйте два раза написать в споре тогда али вмешается
У вас на третьем фото-отвергнуть жалобу. А дальше ждёте 29 марта, вмешается али