Девочки добрый вечер, кто разбирается на алиэкспрессе, у меня такое дело, завтра заканчивается защита заказа а посылка…

Спор нужно открыть пока защита не истекла

@s.anastetion я так делала деньги вернули через 2 недели

Открывайте спор, пока не истекла защита, потом уже нельзя будет. Либо продлят срок защиты, либо вернут деньги.

@konfetkaksu у меня сейчас другая проблема,заказ заказала и сразу отменила,5 дней прошло,а деньги не возвращают

@s.anastetion ок завтра так и сделаю, спасибо

@konfetkaksu я подавала как защита истекала

@s.anastetion сейчас уже можно открывать спор не дожидаясь ответа продавца и окончания времени?

А если и защиту продлят и товар не придёт?и продавец потом отвечать не будет?

@konfetkaksu ну я так не думаю

@s.anastetion Жалко как-то спор открывать, им же тоже нужно денег заработать я предложила продлить пока молчит до завтра не ответит открою спор

Я деньги возвращала в данном случае,товар приходил на месяц позже,по этому и товар у меня и деньги

@avaichka @victoria_mam @nastasya623 @kristi_sun @kristi_sun @katerina_g @alena1504nik благодарю девочки что не прошли мимо я знала что вы все знаете)))

Я бы открыла спор и потребовала вернуть деньги за товар,который не пришёл

Если для вас этот товар нужен - сначала напишите продавцу сообщение чтобы продлил защиту. А если и она будет заканчиваться, а товар не придёт - обязательно открывайте спор и требуйте только возврата денег! И когда спор уже откроете, а продавец напишет "мол закройте спор, давайте ещё немного подождём, вот-вот прийдет" - не соглашайтесь, не закрывайте спор!!! после закрытия спора ни товара не будет, ни возврата денег!

Или открывайте спор, или пишите продавцу чтобы продлил защиту

Продлите защиту

Открывайте спор, пишите причину как есть и выбирайте только возврат средств и

Если в течение 5 дней продавец не ответит деньги автоматом вернут, а так будете договариваться

Открывать спор