Девоньки, делитесь, у кого было. Для погашение ипотеки втб маткапиталом требуется справка из того самого банка, когда взят кредит, кем, в каком размере. Она есть, но с 2015(не суть) зао втб стало пао втб, и в справке они пишут везде пао, в том числе, что кредит выдан пао. Прилагают выписку из устава о переименовании. Пф такую справку не принимает, банк твердит- всем такие выдаем. У кого так было, как решили вопрос? Надоело пороги обивать, бегают из банка в пф и обратно, везде футболят и отсылаю друг к другу.
@kitsu, я в принципе того же мнения, что надо жалобу писать. Главное, что сестра сменила фамилию с иванова на петрова, ей в документах везде петрова пишут, в том числе и в прошедшем времени, а вот с втб у них прям бзик какой-то. Просто решила спросить для начала, без применения конкретных мер. Спасибо, что откликнулись!
У нас Сбербанк тоже чёт менял и подобную справку нам дал, все приняли