Девоньки, делитесь, у кого было. Для погашение ипотеки втб маткапиталом требуется справка из того самого банка, когда взят кредит, кем, в каком размере. Она есть, но с 2015(не суть) зао втб стало пао втб, и в справке они пишут везде пао, в том числе, что кредит выдан пао. Прилагают выписку из устава о переименовании. Пф такую справку не принимает, банк твердит- всем такие выдаем. У кого так было, как решили вопрос? Надоело пороги обивать, бегают из банка в пф и обратно, везде футболят и отсылаю друг к другу.
@kitsu, я в принципе того же мнения, что надо жалобу писать. Главное, что сестра сменила фамилию с иванова на петрова, ей в документах везде петрова пишут, в том числе и в прошедшем времени, а вот с втб у них прям бзик какой-то. Просто решила спросить для начала, без применения конкретных мер. Спасибо, что откликнулись!
Не имеет права не принять справку, учитывая, что прилагается выписка из устава! Напишите жалобу на начальника подразделение или сразу на имя директора, тут же все примут.
У нас Сбербанк тоже чёт менял и подобную справку нам дал, все приняли