Всем, доброе утро! Подскажите пришло уведомление с али,я должна подтвердить получение уведомления или заказа? Первый раз заказала, до конца не разобралась) Спасибо 😘

Question

Ирина · Answer

@tani-mihel , спасибо большое за разъяснения) Столько тонкостей)))

Tani · Answer

Тебе в почтовый ящик должно прийти извещение...после чего идешь с паспортом на почту..забираешь свою посылку..и только после этого подтверждаешь...если товар не устраивает или пришел не тот..или ВООБЩЕ не пришел..открываешь спор.

Ирина · Answer

@angeliiika , спасибо большое)

Анжелика · Answer

Когда подучите товар, тогда и подтвердите. Пока отслеживайте, если товар отслеживается. И следите за защитой товара. Когда срок будет истекать, продавец должен продлить защиту, если вы ещё не получили товар

Комментарии