Девочки,милые,подскажите!Купила рюкзак, хочу вернуть обратно😆 Потеряла чек😧Но мне сказали,что если…
Девочки,милые,подскажите!Купила рюкзак, хочу вернуть обратно😆 Потеряла чек😧Но мне сказали,что если расплачивалась карточкой,то чек при возврате не нужен,только владелец карты с паспортом. Так ли это?
Ольга·
Мама сына-младенца
Ну вообще -то нужен. Номер чека, дата и время покупки. Он потом прикладывается к отчету о возврате товара.
Наталья ·
Мама сына (2 года), беременна (28 нед.)
Ну паспорт и карта да.... но вот чек...они по-моему восстанавливают
Кристина·
Мама сына (2 года)
У меня чек спрашивали даже при оплате картой. Но он не обязателен, скажите потеряли и назовите число и примерное время покупки, они его сами перевыпустят)
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@oljga Они вроде могут это посмотреть по номеру карты...ну жалко конечно,если нельзя, знакомая просто сдала рубашку мужа без проблем)
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@mrs_grashina Вот и я так думаю,что восстанавливают )
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@kristina_ya Спасибо! Пойду сегодня,попробую)
Анна·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Смотря на кого попадёте))) в принципе, вместо чека достаточно свидетеля. У вас в смс написана дата и время покупки - могут восстановить на кассе. Главное, чтобы попался умный и не вредный кассир)))
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@malvina_777 а закон какой-то должен быть,вот бы знать)) Точно,ведь мне сказали,чек обязательно,но знакомая сдала вещь без проблем☺
Ольга·
Мама сына-младенца
@evgeniya_burlak ну попробуйте, попытка не пытка... Я просто сама кассиром работала до декретного, правда не в вещевом но на кассе. И знаю, что без чека возврат не делается.. Может там другие правила или программа, которая может вернуть деньги вам на карту без чека
Дарья ·
Мама дочки-младенца
100% должны сделать возврат,паспорт карту при себе иметь,и что бе не более14 дней прошло с момента покупки,я как продавец знаю это точно,одежда,сумки
Анна·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@evgeniya_burlak, это в законе о защите прав потребителей. Уточните в гугле статью)) я возвращала без чека - бижутерию, с браком оказалась. Спокойно мне вернули 5 лет назад.
Дарья ·
Мама дочки-младенца
Вы же помните день покупки?
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@mamadashadochasofi Вот спасибо!☺
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@mamadashadochasofi да,10 дней назад)
Кристина·
Мама сына (2 года)
@evgeniya_burlak, п 5 ст 18 ФЗ " о защите прав потребителей"😉
Дарья ·
Мама дочки-младенца
@evgeniya_burlak просто скажите эту дату и все,там по базе все найдут)
Юлия·
Вернуть должны без проблем.чек не обязателен.
Dinara ·
Мама дочки-младенца
Без чека по закону имеете право вернуть вещь, странно, что девушка выше, которая работала кассиром такого не знает🤷🏼♀️Паспорт с собой возьмите и карту с которой оплачивали.
Юля·
Мама сына-младенца
возврат возможен,нужна дата покупки-это называется возврат без чека,ничего восстанавливать не будут,просто вы напишите заявление,а по дате проверят факт совершения покупки;магазины не хранят чеки
Даша·
Мама дочки-младенца
5 лет проработала в разных отделах одежды и обуви. Конечно можно без чека, это закон. Чеки восстанавливаются.
Evgeniya·
Мама сына-младенца
@oljga @mrs_grashina @kristina_ya @malvina_777 @mamadashadochasofi @mrs.jul @di77 @mrs.vasytina @prosvirkina.d Девочки,вернула рюкзак без чека) Только пришлось заполнять 2 заявления,на потерю чека и на возврат вещи☺ Спасибо,кто отликнулся😉
Ольга·
Мама сына-младенца
Ну и замечательно👍😊