Всем привет :) моего гномика в ленту и вопрос... :) Может кто знает/сталкивался.. Вообщем сдала я…
Всем привет :) моего гномика в ленту и вопрос... :)
Может кто знает/сталкивался..
Вообщем сдала я телефон в ремонт 30.01 прошло 45 дней.
В рекламации и продавец твердят что телефон отремонтирован, и находится в пути.. придет со следующим товаром. Это в следующую среду.
Стоит ли ждать или писать письмо с жалобой?! Нарушены ли сроки?!
Виктория·
Мама дочки-младенца
Вообще вроде 45 суток на ремонт, без учёта дороги! Но год назад я сдавала кофемашину в ремонт и на 47 сутки с момента приема Ее магазином-мне вернули деньги в полном объёме
Марина·
В ожидании первенца
Не более 45 суток на ремонт. Вы имеете право потребовать возврат денег за телефон.
Кристина·
Мама сына-младенца
@afromami @malina005 так вот дело в том что ремонт то они сделали. Но вот не привезли.
Марина·
В ожидании первенца
@kristi_kudryashova это их проблемы, пока вы не расписались в акте на получение телефона вы его не получили, срок идет.
Виктория·
Мама дочки-младенца
Вообще скорее всего можно вернуть деньги. Потому что кофемашина у меня тоже была отремонтирована на 47 сутки, но я попросила деньги и мне тут же их выдали
Кристина·
Мама сына-младенца
@malina005 @afromami спасибо за ответ)
Напишу значит заявление, не вернут пойду в суд.
Марина·
В ожидании первенца
@kristi_kudryashova http://paritet.guru/info/pretenzii/pretenziya-na-vozvrat-deneg-za-tehnicheski-slozhnyiy-tovar-pri-narushenii-srokov-garantiynogo-remonta-45-dney
Марина·
В ожидании первенца
@kristi_kudryashova только вот то что они вас уведомили об окончании ремонта... могут начать выделываться. В законе тоже неоднозначно написано.
Кристина·
Мама сына-младенца
@malina005 они уведомляют когда товар приходит на торговую точку.