Девочки! Клала деньги на карту и банкомат съел 5000 и не зачислил. Оформила заявку . Мне отклонили. Были ли у кого…

Мне банкомат однажды 20тыс не додал,тоже заявление писала и ждала инкассации,мне деньги вернули,хотя я не верила😁

Камеры смотреть, если только 5к клали на карту

У меня было так. Зажувал и все. Но я никуда не обращалась, обиделась на банкомат и ушла😂

Банкомат не ошибается 🙄

@mama_kroshki_di, ну вот а мне почему то не вернули.

@helena.beat, где их смотреть?

У меня Истрия один в один, как у @mama_kroshki_di, 👋🏼только я сама 20ку закидывала и он тупо их сожрал. Вернули через месяц

@kpacotka, также было 5 и 20 также не зачислились, через некоторое время возвращали без проблем после инкассации

@kpacotka, писать заявление в отделении где клали деньги. Там должны были камеры стоять

Если инкассацию сделали и излишков не обнаружено, то ничего не сделаешь. Банк бы вернул однозначно

Я 10 тыщ на карту положила и он зажевал их) карту достали. Через две недели вернули на карту🤔они же могут посмотреть последние внесения на банкомате. Странно

что за глупости? значит ищите в карманах своих. банкомат не кассирша, ошибиться не может.

А у меня было так что банкомат вернул 100$ минут через 5 как сожрал, хорошо что я стояла у банкомата и звонила в банк. А если бы ушла, мог бы забрать другой человек. Вообще в Райфайзен были проблемы с $ относительно нового образца, обновление в банкоматах поставили только летом, хотя деньги в обороте несколько лет.

После инкассации банкомата проводится пересчёт денег в кассе,излишек по проводке зачисляют на счёт тому,чьи деньги он съел.Если оформлен запрос,то должны вернуть деньги.Банкомат всегда показывает излишек.Может ещё деньги замялись глубоко в путях,у нас и такое бывало))Очень долго искали и купюры аж рвались)Уточни ещё раз!

У нас так было, тоже отказали. Мы им сказали пусть камеры смотрят. В итоге вернули.

У мужа так 90 тысяч банкомат сожрал (стопкой), а потом заявил, что операция приостановлена и все. Заявку оформляли, деньги вернули. Но больше муж с банкоматами не связывается, только если снять наличные.

Банк какой

@kpacotka, была такая ситуация , пиши претензию ещё раз и требуй главного в офисе , я заставила камеры смотреть и только после просмотра все увидели !!!

Если это был Сбербанк , то забудь про свои деньги

Сбер?

У меня была такая же история. 1,5 года назад. Трижды писала на них. Так и не вернули 😈

У нас Сбербанк сожрал 5000 т сразу позвонила на номер который там написан на банкомате мне сказала ждать 2 недели и будет инкассация и деньги вернут ! Через 10 дней пришли на карту .

У меня Сбербанк 30 к как-то сожрал 🙄вернули через две недели ,заявление не писали,просто звонили и до*бывали их

Я тоже вносила деньги через банкомат сбера, тот где стопкой и операция не прошла, а денежки тютю... Сумма была внушительная, я аж чуть не поседела... Но после инкасации и заявления всё до рубля вернули

У меня такое было, даже не заморачивались

Я устроила срач на весь сбербанк, и мне вернули. Через дней 5

Звонила на горячую линию Сбербанка, оформили заявление и вернули деньги дней через 10

@say_yes, втб

@vika146, завтра пойду в банк. А там на камерах разве видно сколько ты именно кладёшь?

@olga.matsuganova, ВТБ

@anna_meow, ппц ну значит завтра пойду и буду просить чтобы камеры смотрели.

@ella.italy, что значит замялисьv

В сбербанке так было, вернули!

В спб банке ,писала заявление,по камерам посмотрели и вернули )

У меня в сбербанке такое было,вернули через две недели после того как позвонила и заявила

Не проси, а требуй😉

То же была в такой ситуации. Вносила деньги, а банкомат вдруг вырубился и все. Даже чек не дал, что сбой или ещё что-то. Написала заявку, так же сказали, типо инкассация ни хрена не нашла. Я говорю оформляйте повторную, ни чего не знаю. В итоге вернули деньги. Это был Кредит Европа Банк. Пока работала в рознице, ни раз сталкивалась с историями, когда инкассация захапывала лишние деньги. Так что, выкручивайте им орешки, иначе не отдадут деньги.

Было такое, смотрели по камерам и вернули, но пришлось побегать с заявлениями в Сбербанк.

У меня такое было, думала внесла на 10 больше, чем поступило, причём через несколько дней до меня только дошло, что на карте меньше денег, чем я думала. Попёрлась в банк, там всё проверили, сказали, что я куку, сколько внесла, столько и положили. А потом я вспомнила, что я эти деньги наличкой потратила на очки. В общем я и сама тогда подумала, что я сумашедшая😂

Банкомат не ошибается, все операции записываются на бумажную ленту, ищите у себя пропавшие деньги

@kpacotka, замятие купюры может произойти не в кассете,куда скидываются деньги при внесении,а в путях.В механизме,короче говоря.Но банкомат все равно покажет,что эти деньги где-то застряли,так что настоятельно требуй рассмотрения повторной заявки и просмотра камер.

@ella.italy, и все только это написать? Или что то ещё?

@jenechka7, у меня мама 3 раза пересчитана. Она не ошибается

@natasha_nata, а как на камерах видно сколько всего денег? Если там пачками?

@maj4ok, что мне им сказать написать в повторной чтобы вернули ?

@kpacotka, @kpacotka, да вроде все)номер банкомата укажи,если запомнила,чек приложить.Ну и главное настойчивость,к сожалению,в Сбербанке надо выбивать свои деньги,судя по комментам(

Была похожая ситуация в Сбербанке, тоже говорили нет ничего я сказала поднимайте в к камеры и в итоге после настойчивости деньги были у меня

В след раз, перед тем как класть на карту, прям перед камерой помахай веером купюр, чтобы видно было ск там. Вдруг они решили так подворовывать😂

@ella.italy, у меня ВТБ

@kpacotka, я 5тыс одной купюрой вставляла, поэтому там видно было, что одна. Когда пачка, не знаю как видят, в заявлении все-равно указываешь сколько денег было.

@kpacotka, видно , они могут сделать фото с камер и увеличить его

У мужа съедал банкомат ,сразу позвонил по горячей линии и составили заявку ,вернули на карту

Я тогда просто ещё раз отправила запрос на проверку. Пусть камеры смотрят.

Я ещё тогда спросила у девушки, типо как это возможно, что я деньги в банкомат засунула, на карту не получила, а инкассация ни хрена не выявила. Я думаю когда я ей эту цепочку высказала, она после этого моё заявление повторно и отправила.

У меня тоже так было, долго они возились месяца 3, но все же вернули ! При инкассации обнаружили лишние деньги!