@helga.k я продлеваю защиту дней на 20, потом спор открываю

@lenochka_k вы продлеваете защиту? Или открываете спор и деньги возвращает? Я вот не знаю сколько подождать еще

@helga.k до меня каждая десятая посылка не доходит

@lenochka_k как вам везет с получением))) а мои 8 зависли где то после прибытия в Россию. Прошло больше месяца уже. 😔

Я пишу и там и там (сегодня получила "юбилейную" сто пятидесятую посылку))) А вообще, если нет выбора цвета, то и писать не надо, смысла обычно нету, присылают любой. Но было пару раз когда продавец прислушался к просьбе.

@olik_sergina а нет)) я продавцу 2 недели писала и улыбочки посылала 😅 Он все понял и сказал ОК! Спокойной ночи 🤣

@helga.k, да, конечно) когда что-то конкретное надо уточнить, то надо писать. Другой вопрос, что поставщик эту просьбу может не выполнить (если в описании товара указано, что отправляют рандомно, например, любой цвет товара могут положить)

@olik_sergina я коврик Микс заказала и попросила какие именно фигурки положить 😊

@a_plyut @siderasis я просто не обращала внимание где там комменты писать. Всегда выбирала в корзину и нажимала оплатить

@sergeevna_ya, спасибо, я знаю) пользуюсь услугами сайта уже 5-й год

Это при заказе в комментарии писать надо.

Я только в переписке пишу

Все правильно. Везде дублируйте. При открытии спора, администрация алиэкспресс смотрит именно информацию при заказе, а переписка с продавцом для них совершенно не приоритет. @olik_sergina продавцу иногда пишут для уточнения.

Я оставляю комментарии там, где к примеру при заказе нет выбора цвета, я пишу цвет в комментариях, а потом дублирую продавцу в сообщении эту информацию.

Можно вообще ничего не писать продавцу) а какую информацию вы скидывали ему?)) у продавца итак всё высвечивается)