Как быстро заменили шасси Stokke Trailz по гарантии?

@julia_chell, вот

@julia_chell, отправляют! Они отправляют Асю информацию в стокке, согласовывают новое шасси. Курьер приезжает и производит обмен.

@snm, рекламация это заявление на сайте? Заполнила да и они мне вот что ответили. Отправила почтой распечатанное фото чека (оригинал, к сожалению, не сохранился)

А как они отправляют в регионы? И как долго вы были без шасси?

@julia_chell, рекламацию заполнили ?

@julia_chell, здравствуйте! Только увидела ! Видео да, обязательное условие! Старое забрали, а новое дали)

@snm, Здравствуйте

У меня как раз сейчас такая проблема. Хотела бы уточнить, вы прилагали видео какое либо, где слышно скрип? Куда дели старое шасси?

@ksynja09, ахаха, даже так

@ksynja09, дадада! Да ещё и в чехле👌🏻 старую москитку забрали ?

@nastya1608, знаете, прогулку не планировала покупать, муж настоял, и очень довольна! Спине ребёнка мне кажется очень комфортно, и спинка на кнопках опускается, высоко сидит, контакт мама ребёнок! Но несомненно в такую погоду нужен кит, спасает от ветра! А из минусов наверно, где ноги открытое пространство , я его пледом закрываю ))

Вопрос не в тему простите) как Вам прогулка именно??? Спасибо)

@ksynja09, да мы тоже! В коробке с шасси лежали новые аксы)

@ksynja09, да! И дождевик с маскиткой поменяла на новые )

@snm, номер регистрировала на сайте stokke?

@imeshcher, у stokke гарантия 3 года на всё.. серийный номер зарегистрировала .. и оф.представителю написала .. у других фирм не знаю как делается!

@snm, а мы как раз смазали 🙈 может сделать так же как и ты 🤔 расскажи подробно 🙏 что значит активировала гарантию ?

@imeshcher, я ещё думала wd40 смазать, хорошо, что не сделала)

Блин, я тупанула, надо было так же сделать. Тоже скрипели шасси