Вопль о помощи!

Чувствую себя развалиной: нос заложен, поясница болит, шея не поворачивается уже второй день, отдаёт в плечо, общее состояние какое-то не понятное. Вчера купила мазь доктор мом, для носа и шеи, ни там ни там не помогло. Девочки, что делать? Что закапать? Чем помазать?