дали новый, дней 7 прошло, был глюк камеры

У подруги было что то с аккумулятор, ей в итоге новый выдали

@onlyolly, я не знала ) но обратилась я к ним именно из-за звонка включения/выключения

Ну про мороз они пишут, что эксплуатация айфонов от 0 градусов и выше. А вот хранение от -20. Так что не придерёшься по гарантии по этому поводу

@onlyolly, звонок сам стал включаться и выключаться несколько раз в день . Ну и конечно же на морозе выключался ) болезнь почти всех айфонов

Сломался айфон? Ни разу не слышала чтоб они ломались)) просто не сталкивалась с такими ситуациями. А что с ним было? Перестал включаться или что?

Дали новый. Ждала очень долго, истекли 90 дней, даже больше. Постоянно звонила и ругалась с ними. Ремонт производят, если сумма меньше половины стоимости тел. Деньги страховые очень редко возвращают. У каждого айфона есть дублёр.

Мне говорили до 30 дней.нет не предлагали,вынесли просто новый и дали новую гарантию и все

@kostina.olga.87, спасибо большое . Мне сказали до 90 дней ремонт , а у меня как раз срок истекает . Может тоже повезёт ) мне конечно новый уже не нужен , купила другой уже , а не предлагали деньги вместо телефона ?

Дней 10.с программой что то было не то

@kostina.olga.87, а по времени сколько ждали ? У вас разбитый был ?

Дали новый.на вопрос почему так?сказали мол новый дают тогда ,если тот не подлежит ремонту или стоимость ремонта дороже чем новый телефон.когда я там стояла то всем давали новый.