Как происходит обмен или возврат iPhone в М.Видео?
Привет всем) есть кто сталкивался с обменом/возвратом в М Видео? А именно iPhone 📱 кто нибудь сдавал по гарантии? Моему телефону пол года, но уже есть пару проблем : 1) очень тихий звук во время записи видео 🎬 2) сегодня не смогла ответить на звонок, т.к. был чёрный экран и не на какие кнопки телефон просто не реагировал.
P.s. При покупке телефона проверяли все- оригинал, и гарантии Apple🍎 присутствуют. Интересует как вообще происходит сие процесс, раньше не сталкивалась с этим, да и без телефона надолго оставаться не хочется((( я паникерша ещё та, поэтому ваш опыт мне просто необходим 😂😂😂блин и 💵жалко, немного не мало отдали за него 45000((( благодарю за ответы😘
Комментарии
@natasha79, ого, спасибо! А денег вернули за сколько покупали или по рыночной стоимости на момент экспертизы?)
Я сталкивалась с такой проблемой, по гарантии отдала,максимум 45 суток,через 30 дней позвонили и сказали что заводской брак,вернули деньги,телефоном ползовалась 8 месяцев
@heart11, спасибо большущее! Очень много нужного там нашлось! Обязаны мне дать новый телефон после экспертизы, или вернуть деньги ту стоимость за которую купили, или сделать перерасчёт на Новый телефон с доплатой
В маназин. Почитайте закон о защите правпотребитнлей. В консультант плюс можно глянуть.
Вам мвидео не вернет ничего, экспертиза и ремонт. Но вот если вы покупали у них гарантию магазина, тогда экспертиза и вернут вам деньги или обмен телефона на новый.
@a.morozova, а не будет потом гемора с м видео? Мне кто то говорил что сдаю в официалку через магазин в котором приобретался телефон
@boytsova_alena, все верно! Удачи вам)