Девчули, добрый день. Скажите пожалуйста, кто получал мат.капитал за второго ребёнка , так должно быть?

Я написала заявление на мат.капитал в МФЦ. Потом девочка которая все оформляла , не дала мне расписку, или как там эти бумаги называются, которую в конце дают?)Я много документов оформляла , торопилась из-за ребёнка и не обратила внимание, что на мат.капитал она не дала. Но у меня остался её номер. Я позвонила и она прислала мне фото документа. И сказала, что заявка подана, все нормально. Я потом на сайте ввожу код своей заявки и мне выдаёт, что такой заявки нет. На что мне это девушка опять объясняет, что когда придёт срок , это уже вот на днях. Я должна просто в пенсионный фонд пойти и все. Девочки, вам тоже заявку на сайте не показывало? И потом без проблем шли и забирали сертификат? И какие документы надо брать с собой в пенсионный?