Девочки, есть тут юристы? Заказали кровать в Hoff, ждали 35 дней доставку, привезли, мы ее приняли, но упаковку не…
Девочки, есть тут юристы? Заказали кровать в Hoff, ждали 35 дней доставку, привезли, мы ее приняли, но упаковку не вскрывали. Сейчас решили начать собирать и оказалось,что сломана планка одна. Можем ли мы потребовать замену? Просто до квартиры поднимали сами. Какие требования вообще можем предьявить?
Сашуля·
Мама сына-младенца
Мы заказывали кухню, но в другом магазине, вскрывали панели на первом этаже, так же сами поднимали
Юлия·
Не докажите что это их косяк, всегда нужно вскрывать м подписывать документы
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Хофф этот 💩. Тоже привезли стол учебный ребёнку, при сборке столько косяков 🤦🏻♀️, а на месте фиг проверишь, там дофига делов. Сборщик сказал в Хофф почти всегда косячная продукция
Галина·
Мама дочки-младенца
@mama2010and2016, вообще г...!!!они нам матрас ещё с дырой привезли, который мы не приняли. Куда блин смотрят, когда товар отправляют 😡
Анастасия·
Мама троих детей
Мы у них шкаф покупали тоже одна боковая доска сломана была. Я тоже не вскрывала. Потом только увидели, когда сборщик пришел. Я звонила . Нам заменили. Извинились.
Танюшка·
Мама сына-младенца
Наверное главное спихнуть. Ищут дураков, а вдруг мол не проверят
Наталия·
Мама дочки (1 год)
Мы покупали стеллаж у них, приняли, доки все подписали, а при сборке оказалось, что одной полки не хватает. Думали, теперь все, раз сами просмотрели. Но позвонили им, и нам привезли потом эту полку) так что не все так плохо)
Галина·
Мама дочки-младенца
@30118, @citronic, надеюсь, что нам тоже заменят без проблем😊
Мари·
Вот нам тоже должны привезти кровать,
Я узнала сказали что при приёмке, в акте надо указать что упаковка не вскрывалась, ну и типа приедут исправят..... но сомнительно это все😅😀