Девочки, есть тут юристы? Заказали кровать в Hoff, ждали 35 дней доставку, привезли, мы ее приняли, но упаковку не вскрывали. Сейчас решили начать собирать и оказалось,что слома...

Question

Девочки, есть тут юристы? Заказали кровать в Hoff, ждали 35 дней доставку, привезли, мы ее приняли, но упаковку не вскрывали. Сейчас решили начать собирать и оказалось,что сломана планка одна. Можем ли мы потребовать замену? Просто до квартиры поднимали сами. Какие требования вообще можем предьявить?

Мари · Answer

Вот нам тоже должны привезти кровать,
Я узнала сказали что при приёмке, в акте надо указать что упаковка не вскрывалась, ну и типа приедут исправят..... но сомнительно это все😅😀

Галина · Answer

@30118, @citronic, надеюсь, что нам тоже заменят без проблем😊

Наталия · Answer

Мы покупали стеллаж у них, приняли, доки все подписали, а при сборке оказалось, что одной полки не хватает. Думали, теперь все, раз сами просмотрели. Но позвонили им, и нам привезли потом эту полку) так что не все так плохо)

Танюшка · Answer

Наверное главное спихнуть.  Ищут дураков, а вдруг мол не проверят

Анастасия · Answer

Мы у них шкаф покупали тоже одна боковая доска  сломана была.   Я тоже не вскрывала.  Потом только увидели, когда сборщик пришел. Я звонила . Нам заменили. Извинились.

Галина · Answer

@mama2010and2016, вообще г...!!!они нам матрас ещё с дырой привезли, который мы не приняли. Куда блин смотрят, когда товар отправляют 😡

Ольга · Answer

Хофф этот 💩. Тоже привезли стол учебный ребёнку, при сборке столько косяков 🤦🏻‍♀️, а на месте фиг проверишь, там дофига делов. Сборщик сказал в Хофф почти всегда косячная продукция

Юлия · Answer

Не докажите что это их косяк, всегда нужно вскрывать м подписывать документы

Сашуля · Answer

Мы заказывали кухню, но в другом магазине, вскрывали панели на первом этаже, так же сами поднимали

Лучший комментарий

Комментарии