Девочки, ну помогите разобраться пожалуйста. Вчера в детском мире мы взяли стул для кормления , смесь и детское средство для мытья бутылочек/овощей . На кассе когда спросила Сколько бонусов у нас будет, кассир сказала , что бонусы будут только от средства ..стул по акции, бонусы не начисляются , а на питание не идёт . НО! Зашла на сайт их официальный, и тут чётко прописано сколько баллов идут от стульчика и что от детского питания тоже идут баллы . Я правильно поняла ? Могу ли я сегодня поехать туда и заставить разобраться в этой ситуации , чтобы все мне начислили ?
Комментарии
@rina_kova, получается бонусы уже не начислят? Только если столик возвращать и деньги вернуть ?
@tatevikpogosyan310592, я сначала не обратила внимания что без скидки, отнесла в машину, а потом вернулась и спросила) они начали говорить что наверно это другие подгузники, потом что нужно было показать смс сообщение, где написано за бонусы,я сказала причём здесь смс, если я дала им бонусную карту)) ну и вернули мне деньги))
@mari9391, как же .. там ведь первоначальная стоимость зачеркнута, снизу другая цена стоит . Если бы была одна цена , 9190 то конечно , понятно уже , что это без акции и бонусы
@rina_kova, спасибо 🌹 сегодня поеду за бонусами 😀✋🏽
Возможно стул у них идёт по "специальному предложению ", на них бонусы не начисляются, а указаны бонусы от первоначальной стоимости без скидки.
@tatevikpogosyan310592, ну если указано что бонусы должны начисляться, значит на этот товар действует бонусная программа)
@rina_kova, и как вы добились и заставили их баллы вам начислить?😅
@rina_kova, ну я же правильно все поняла , верно ? Бонусы идут же даже если товар по акции ?
Конечно можете! Нам один раз не поставили скидку на большую упаковку подгузников и пытались доказать что мы не правы! В итоге все сделали 😏
@tatevikpogosyan310592, вот незнаю,нам сделали возврат, а потом пробили заново) может и вам так