А еще не заказывайте фрукты в ИГ у @fruitbar_russia !!! Во первых, все тоже самое можно купить в магазине в 3 раза…
А еще не заказывайте фрукты в ИГ у @fruitbar_russia !!! Во первых, все тоже самое можно купить в магазине в 3 раза дешевле, во вторых фрукты, вкуса которых вы не знаете, скорее всего вас разочаруют, мне кажется, что половину содержания коробки можно есть только если ты остался без еды и воды в джунглях Таиланда😂 или если тебе нечем закусить крепкий алкоголь,🙈 в третьих, вот моя история:
Коротко о том, как мы провели День Святого Валентина! На этом пост мог бы закончиться, если бы @fruitbar_russia не накосячили в праздник. Оправдывая себя словами "в праздник всегда идёт все не так, как хочется" и "сегодня куча людей жалуются на доставку", принесли мне свои извинения от лица☝ компании! А мне хочется сказать: Ребята! Не умеете - не беритесь! Ни в праздник, ни в какой другой день! Чтобы не испортить людям ожидания!
Доставка была назначена на первую треть дня, с 10 до 14 часов, Сашке на работу. Я хотела сделать милый подарок и порадовать его с утра, чтобы он не ждал вечера в предвкушении. В приложенной открытке, как мне обещали, должен был быть написан мною задуманный текст: "Позавтракай фруктами, а поужинаем любовью, дорогой". За день до доставки мне обещали прислать фото карточки. Я попросила так сделать, потому, что 100500 раз убеждаюсь что за всеми надо все проверять! Но фото не было и мне оставалось только надеяться на лучшее. 🙏 В итоге в день доставки курьер уточнил у мужа до скольких он будет на месте и доставил "завтрак" в 4 часа дня! спасибо, блин.. какая ему разница, до скольки он будет?! доставка до 14 часов, ну опаздай, на 20 мин- 40 мин, но не на 2 часа же! а если бы он был до 12 ночи на работе? Короче, идея смазана, какой "Позавтракай фруктами.." если уже время обеда прошло ? Пишу менеджеру, мол некрасиво, вся идея под откос.. а мне в ответ "Извините и простите!" Вы мне на ногу в транспорте что-ли наступили, чтобы извиняться? вы выполняете услугу за деньги, которая оказывается не соответствующим образом! И приносите мне свои извинения на словах, от лица компании!? А где предложения о компенсации, скидке, доставки за их счёт? Хоть что нибудь, действительно показывающее их лицо, а не другую часть тела.. Но нет. Ладно. Муж все таки счастлив сюрпризу и присылает мне фото открытки на которой чёрным по белому написано "Мечты любят сбываться".. Че? какие мечты? я спрашиваю менеджера, а где то, о чем я просила написать? В нашем стиле, понятные нам обоим слова.. Менеджер пообещал передать мои претензии руководству и что они со мной свяжутся. В чем я очень сомневаюсь. А фрукты нормальные, свежие.. но как то не особо радуют, знаете ли.
Диана·Мама сына (1 год)
@roxi а мне сегодня предложили вернуть 250 р за доставку.. я такая давайте, а че с открыткой .. вот снова жду ответа )
·Ответить