Девочки, кто отключался от Ростелекома? Только на большой горной это делается? И как долго? Говорят…

Да..и работают только в будни! Когда я приехала и было 9 чел то мне сказали что на каждого 30/40 мин уходит..😳жесть! Звонила им на горячую линию...ничем Помочь не могут

ток на горной.у вас какой сейчас провайдер?

@kristina_927, спасибо, печально(

Да, вы узнайте там вроде можно записаться. От Ростелекома у меня остались только плохие воспоминания

@kot_bayun, дом ру пользуемся, и хотим этот Ростелеком выключить нафиг, интернет ужасный, а цены высокие

@yozsh, спасибо, уточню!

@asel-ibrasheva дом ру должны помогать с расторжением. вы по 8 800 подкл или через менеджера?

@kot_bayun, через менеджера, а как они помогают?

@yozsh @asel-ibrasheva знакомый там работал, еще полтора года назад сказал что уже давно продают оборудование а не услуги, с расчетом на то что человек не прочтет договор и будет выплачивать))))

@kot_bayun, хорошо, что мы оборудование не брали!

@asel-ibrasheva он сотовый оставил?позвоните ему по номеру и скажите, что раньше они помогали с расторжением безвозмездно. заказным письмом. даже ходить никуда не надо. юр отдел помогал.уточните у менеджера.пусть у супервайзера спросит если что. раньше так было.

@kot_bayun, вот и мы не прочитали договор, но я смогла вернуть оборудование обратно. Просто мы пользовались им 2 недели

@kot_bayun, спасибо огромное! Позвоню этой девочке)

@yozsh да его можно вернуть если заморочиться))))правда это нервов вроде стоит)сама не знаю, но людей очень много знаю кто на это попался

@asel-ibrasheva она по телефону вас подключала?

@kot_bayun, ну она уговорила, а приходил мальчик подключали, у нас тут и приставка и роутер их

@asel-ibrasheva вот позвоните которой уговаривала на сотовый, если она его оставила.

@kot_bayun, хорошо, спасибо! А то тянет за душу уже, надо отключить и забыть

@kot_bayun, про нервы это точно!

@asel-ibrasheva главное чтоб эта плюшка у дом ру осталась)ну и чтоб ваш менеджер подсуетился))))

я отправляла заказным письмом уведомление о том, что хочу расторгнуть договор. мне перезвонили и назначили время приема

@anfed, а когда пришли не стояли также в очереди? Не остался образец письма?

@anfed помогите мне, я хочу сделать то же самое

@yakirina33, вы тоже ещё не ездили туда?

нет, мне не с кем ребенка оставить, а тащить ее туда на несколько часов... это вообще

с лета плачу по 700 р, хотя там не живу

Я отключала ростелеком полтора года назад. Если ничего не изменилось у них то выглядело это так, поехала хозяйка квартиры на которой я жила (она моя очень хорошая знакомая) на Б. Горную и записалась на время когда можно прийти и не стоять в очереди. т. к. она уезжала в Москву она от руки написала на меня доверенность, я поехала в назначенный день и все отключила. очереди не было, сидела минут 20 отключала

Это ужас( мы так же не могли от него отключится( потом в итоге Артур все таки отсидел очередь и наконец отключились от него. Тоже платили хотя не пользовались (

да, очереди ужасные. отключиться только там. сидит два человека в маленьком кабинете🙈как вспомню, вздрогну

недавно лайфхак насчет этого увидела!приходите туда,пишете в книгу жалоб и предложений, что обслуживание отвратительное,очереди и всё такое...и уходите.а через пару дней вам звонят и приглашают на личный прием.приходите,пара подписей,5 минут и готово!@asel-ibrasheva