Девочки, кто знает или сталкивался. Заказали стул для кормления ребенка в интернет магазине. Peg…
Девочки, кто знает или сталкивался. Заказали стул для кормления ребенка в интернет магазине. Peg perego siesta. На третий день обнаружили незаметную трещину. Идёт она изнутри. Продавец предлагает забрать на экспертизу. Недели на две. Я вот сильно сомневаюсь, что экспертиза будет в мою пользу. И минимм на две нед я остаюсь без него. Вот и думаю. Может мне в независимую обратиться. Подскажите - куда. На момент покупки стул продавался по акции со скидкой. Причём акция была только на стул одной расцветки. Остальные цвета продавались без акции на 2 тыс дороже. Стоимость этой модели с момента приобретения заказа повысилась до стоимости остальных. Создаётся впечатление, что "акция" была расчитана на то, чтоб спихнуть товар с браком. Фото в комментах.
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
Оксана·
Мама дочки (1 год)
простите, я наверно слепая, но трещины не вижу. есть шов.
Оксана·
Мама дочки (1 год)
а! увидела... она расходится? браком является дефект мешающий использованию.
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
@miss_kade к сожалению нет это не шов
keila·
Мама сына-младенца
Ого ,печаль . Стопудово в магазине замутили что б слить с трещиной ! Я бы точно в независимую обратилась !!!! Либо в их , но настояла что б пока в замен дали другой !! Надо почитать права ваши в таких случаях ! Уверена . Закон на вашей стороне !
Мари·
Мама дочки-младенца
Тут ещё видимо придётся доказать, что это не вы сделали (
Ольга Буряк·
Мама двоих (7 лет, 16 лет), ждёт третьего
Отдавайте на экспертизу,не бойтесь,если это брак,то вам обменяют или вернут деньги.
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
@olga080479 на экспертизу через них или независимую? и если это не брак а повреждение как мне доказать что не по моей вине?
Ольга Буряк·
Мама двоих (7 лет, 16 лет), ждёт третьего
@zivanova, я бы сначала через них сдала.
Я обувь сдавала,результат был в мою пользу.
За независимую вы будете платить,в принципе сначала можно им,если не в вашу пользу,тогда уже независимую обращаться.
Ольга·
Мама дочки-младенца
Даже после независимой экспертизы, они у вас его заберут на свою.
Стогар Снежана·
Мама сына-младенца
Да у вас глаз-алмаз! Я бы вернула обязательно и добивалась, что бы заменили без всяких доплат. Можно пригрозить Роспотребнадзором. А что за сайт? У вас стульчик оригинальный? Номер под чехлом есть? За сколько покупали?
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
@snezok100 вот номер, купили на прошл нед 12100. Магазин техностудио.
Алёна·
Мама дочки (1 год)
Ругайтесь с ними! Экспертизы-экспертизами, но на стульчик же гарантия есть!
Кристина·
В ожидании первенца
Не в тему, но тоже у них комод заказала и с браком ( больше ни-ни к ним (
Зинуля·
Мама двоих (младенец)
@kristina240886 я тут к сожалению только сейчас отзывы про них почитала - это их стандарт продавать товар с брачком.... и даже если это заводской - люди полгода денег ждут... я боюсь,что отдам им стул и вообще без него останусь