Как отказать клиенту с простудой и не потерять репутацию?

всегда найдутся недовольные, неадекватно реагирующие люди. я бы под комментарием дала корректный ответ, хотя и сами должны понимать. Здоровье важнее, тем более в положении. А таких людей уже не исправить, по-моему.

@nastyalazo меньше обращайте внимание на таких. те кто дорожит мастером,вылечит сопли и потом придет,а те ктму плевать на мастера будут только гадить. так стоит ли дорожить такими клиентами??

@olik310, все бы так заботились о своих мастерах)))

@raptunovich писала бы и ныла айяяй какой плохой мастер, что не предупредил и от него заразились))))

Я тоже мастер.. У меня недавно была ситуация: пришла клиентка , а через пару дней мне позвонила и говорит что заболела и очень переживает не заболела ли я от нее. сказала чтоб я выпила осцилококцинум😊 долго просила извинения. Поэтому все зависит от людей. А такими клиентами, как девушка, оставившая вам комментарий, я вообще не дорожу... Вы сама себе хозяйка и вправе делать так как вы считаете нужным.

ничего жесткого здесь нет! правильно вам написали-сейчас думайте не об их мнении, тем более вы ничего криминального не совершили), а о вашем малыше!

надо было пригласить ее в разгар вашей болезни :-) почихать на нее и соплей попускать :-) думаю тогда бы комменты не писала такие

@madjen, 🙈😂

действительно, непрофессионально не болеть на 24 неделе. клиентка ваша-идиот

Конечно, вы правильно переживаете, ведь клиенты - это Ваш хлеб. Но Вы сейчас отвечаете не только за себя, но и за крошку в животике. Если вам нездоровится, то ей тоже. Полностью поддерживаю предыдущие сообщения. А идти на приём к косметологу, парикмахеру или мастеру по маникюру больным - это крайне эгоистично. Не переживайте, всегда с Вами останутся клиенты, которые это понимают, а поскольку скоро появится кроха, то, наверное, Вам другие и не нужны.

@nastyalazo всегда найдется кто-нибудь такой) не обращайте внимание)

насчет непрофессионально: профессионально- это выполнять свою работу в том объеме в котором запланировали, а не брать клиентов, от которых потом по неделе будете в постели с температурой.

и вообще вы не врач терапевт, чтоб больных принимать 😂

@nika_sha, я пыталась ей объяснить, но она все равно считает что это непрофессионально)) просто удалила Ее комментарии и все)

это ваше дело: принимать клиента или нет. Если бы вы работали в салоне, то да, это было бы не профессионально 🙄

а записываясь лично к вам человек принимает ваши условия, а вы его.

Я бы ответила девушке в очень доброжелательном ключе и мягко рассказала, что вам противопоказано болеть 🤗

@nastyalazo жесть....я сама до родов работала-но брала только постоянных клиентов,которые знали моё положение и не позволили бы себе такого отношения свинского .....

@annanikit, было и такое, что приходили будучи на больничном. Думают если им полегчало, то они здоровы) Вот результат - 39 температура и на неделю постельный режим.

@irisha2487, спасибо 😊

что значит не профессионально?а болеть потом после каждой такой идиотки это нормально?нормальный человек сам запись отменит,если простыл...

это повод от таких отказатся, вы же не планируете полностью отойти от дела, придется сокращать штат клиентов и эта девушка первая на вылет! ) нормальные люди, нормально с реагируют! ) Так что думайте о своем здоровье , а не о чем-то мнении)))

посылать таких в грубой форме, если нет мозгов у людей, а сами не переживайте, о себе думайте и о крошке. здоровья вам

@mamadasha_, спасибо)))

Не обращайте внимание

Думаю, клиентам тоже не хочется с простывшим мастером работать

Это взаимные и уважения и забота

Так-то пусть идёт она лесом))

@nastyalazo, и не надо вам таких придурошных

@doctormama, точно. Она как раз и не моя клиентка😂 Приходила как-то пару раз, но давно это было.

@nastyalazo, да это такой тип людей, сама не клиенткой не станет, зато нервы потреплет. Нах таких!

@doctormama, спасибо))) наверное удалю, а то наяривает мне там сообщения разного характера😔

В бан таких без предупреждения. Не стоит церемонится с такими вообще. Комментарий удались т мысленно послать нах. Все!!!! Чем строже т чётче ваши профессиональные границы, тем проще и приятнее работать. Вы фрилансер и можете себе позволить отказывать тем, кто вас не устраивает!

@nastyalazo не переживай! жестко, это если не написала, а по факту выгнала (хотя тоже права). а так.. предупреждены. не нравится не или, никто ж не заставляет))

@irina250487, @antaka, @gaponya, @mrs.marvika, @marika3, @alesya2905, @lenyra, спасибо, девочки, за поддержку!) У меня уже мысли пошли, что я как-то некрасиво написала и сообщила жестко((( Спасибо всем!

@antaka, наверное это я так реагирую бурно) Хотя мозгами понимаю, что я берегу себя как могу и вроде предупреждаю заранее, чтобы они не приходили. Но вот бывают такие особы, которым в любом случае не угодишь😔

конечно смотрите себя и своё здоровье! а её глупый комментарий удалите и заблокируйте её, чтоб не писала больше! можно подумать она была бы рада еслибы её заразили! здоровья вам и крошка!

ее обращайте внимание!, пройдите мимо и забудте..всегда найдутся такие. берегите себя! тем более в таком положении. я думаю, важнее здоровье ребенка,-а не комментарии каких-то неадекватных.

@nastyalazo вы всех предупредили. пришли с соплями - отправляйте домой!!

Думайте о себе, если сами о себе не позаботитесь, никто не позаботится. Всем плевать на чужие проблемы, так что не сомневайтесь, вы правы, главное сейчас вы и ваш малыш, а наработаться еще успеете.

@mrs.marvika, я всех в маске встречаю и в перчатках работаю. Но вот не спасают они(((

@nastyalazo 😂😂 да уж!))

@lenyra, и такое бывает?! Какие гостеприимные люди, даже бактериями не жалко поделиться)

в первую очередь вы должны думать о своем малыше, а не о других людях. некрасиво со стороны других приходить больными.

не обращать внимание на подобные высказывания! в первую очередь берегите свое здоровье! сама стараюсь простывшей не ходить, не заражать, не видела еще мастера, который с удовольствием делал маник приболевшим ) запаситесь масками!! тем более, если вы работаете на себя, не вижу в этом ничего криминального!

@antaka, да я вроде так и поступила. Ответила ей, что это моё личное дело и я своим здоровьем дорожу. Но в ответ так же получила негативный комментарий. Ее возмущает моя манера, что я так написала)) Так а как по-другому?! Если им не доходит и они с соплями все приходят. Главное ногти, а остальное-ерунда.

Я согласна с вами! Это вообще высшая степень эгоизма,придти на прием со своими соплями,микробами.Тем более контакт такой тесный! Меня еще люди удивляют,приглошают в гости,а ты к ним приходиш,там стол все такое,а хозяева простывшие,с соплями.Как так можно? Выздоравливайте,потом зовите.Тут бережешся что бы не заболеть, и так банально заражение происходит! злюсь на таких!…

я бы на таких не обращала бы внимание... своё здоровье важнее....тем более вы в положении