Альтернативное мнение по поводу предварительной записи на прием к врачу. У нас в детской поликлинике…
Альтернативное мнение по поводу предварительной записи на прием к врачу.
У нас в детской поликлинике нововведение. Первый час прийома врач принимает по записи(всего 4 пациента - по 15мин), дальше как и раньше по очереди. Люблю приходить вначале прийома и решила записаться. На сайте выбрала время, потом мне перезвонили с колцентра(возможно с регистратуры, но уровень вежливости нереальный для регистратуры нашей поликлиники) и подтвердили запись, потом пришла смс с информацией какой врач и когда ждет нас. Мне это всё очень понравилось. Нам было на 11.30, мы пришли в 11.15. Сидит женщина. "Спрашиваю вы в 6 кабинет?" Она:"Да" Спрашиваю: "Вы по записи?" И вот тут я услышала альтернативный взгляд: "Нет, конечно. Идиоты придумали какую-то ерунду. Зачем вообще эти записи?" Я попыталась поспорить мол, но прекрасно же заранее записаться онлайн, не стоять не толпиться в очереди с детем. На что мне ответили: "Ну у вас может и есть компьютер, а меня нет компьютера". Я просто уже не выдержала: "Можно записаться и по телефону и в регистратуры. А если вам нравится стоять в очереди, приходите по прошествии первого часа приема. Там Всё осталось по прежнему" Порадовала наша медсестра, которая провела предыдущих пациентов из кабинет и позвала нас по записи. На возмущения, ответила:"Сейчас врач первоочередно принимает по записи, а потом и вас примет". И врач порадовал, по скольку время есть и за дверью не толпиться куча народу, он уделил максимум времени и внимания моим детям, как их текущим болезни так и прошлым проблемам, посмотрел анализы и заключения врача которого мы посещали в этом месяце. Конечно не прямо как в частной клинике, но уже ближе к жедаемому.
Екатерина ·
Мама сына-младенца
супер) да, та барышня без компьютера меня бы тоже взбесила
l0llipop·
Круто, а ця послуга по всіх поліклініках діє тепер!?
Sonya·
Мама сына-младенца
это действует уже во всех поликлиниках?…Можно сайт)
Юля·
ничего себе 😮
в какую это поликлинику цивилизация дошла?))
Виктория Цань·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@l0llipop @sonya-london @julie.g в Киеве Польский район детская поликлиника с первого января действует. запись на сайте helsi.me
Sonya·
Мама сына-младенца
@victoria_tsan пробный,пока только в Вашем районе)
Виктория·
подскажи пожалуйста ты потом приносила паспорта и свидетельства о рождении? ?
Виктория Цань·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@sonya-london надеюсь, что скоро это будет во всех гос.поликлиниках. это же так приятно иметь человеческое обслуживание в сфере мед.услуг @viktoria20. А зачем?
Виктория·
@victoria_tsan для регистрации. мне сказали принести документы .
Виктория·
А могу зарегистрироваться через сацт.А потом поднести копии
Виктория Цань·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@viktoria20. мне ничего такого не говорили.
Sonya·
Мама сына-младенца
@victoria_tsan надееемся🙂
Виктория·
мне сказала наш врач , а потом мне это сказали в регистратуре.
Елена·
Мама сына-младенца
у нас запись по телефону, но тоже ей никто не пользуется..... кроме меня
Виктория Цань·
Мама двоих (1 год, 3 года)
@lana321 ну я не знаю как у нас пользуються, но когда я записывалась во вторник, то на среду мест не было, четверг и пятницу из 4 мест, оставалось по 1 месту, а на понедельник 2места, на одно из которых мы и записались.
София·
Мама сына-младенца
Меня на Урловской такая система слегка огорчила. Хотела записаться к ортопеду, запись закрыта, в регистратуре сказали все занято, принимает только по вт и записаться 30- го на следующий месяц. Тут в очереди только к педиатру, к ним записи нет. Я все таки решила пойти без записи, в средине рабочей смены, думаю может получится попасть, но наглеть не буду, мне без ребёнка, просто показать снимок и получить следующие рекомендации и на мое удивление было пусто и врач одиноко сидел играл в телефоне, вежливо, не торопясь принял меня. Конечно записываюсь всегда, но тут мне нужно было пораньше, а не ждать 2 недели(( то ли повезло, то ли не доработано как-то
Ксения·
цивилизация, что сказать)))
Нютка·
Мама сына (1 год)
у нас в Днепре тоже теперь запись онлайн