Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама двоих (младенец)

Девочки, написала в айхерб о том, что сыворотка не доехала, фото выслала. И вот теперь не могу дождаться ответа с…

Девочки, написала в айхерб о том, что сыворотка не доехала, фото выслала. И вот теперь не могу дождаться ответа с пятницы. Вы на какую почту им пишите, что отвечают?😊

И можно ли настаивать, чтобы разбившийся товар повторно выслали? Есть у кого примеры?💐

6

Комментарии

tatyanababy

ТатьянаМама двоих (младенец)

@nastasiaa_shadrina, я уже дважды писала(( и на эту почту тоже дважды . Молчат 😳

Ответить

nastasiaa_shadrina

АнастасияМама сына-младенца

@tatyanababy, мне просто с поддержке не отвечали, я написала на эту почту, ответили в течение суток, извинились за ожидание.

Ответить

tatyanababy

ТатьянаМама двоих (младенец)

@nastasiaa_shadrina, поняла, спасибо! Я на эту почту тоже писала. Видимо, остаётся только ждать

Ответить

tatyanababy

ТатьянаМама двоих (младенец)

@katya_spirik, да, стекло. Причём в этой же посылке была ещё одна стеклянная бутыль, но ее они хорошо упаковали в пупырчатую плёнку, и она целая приехала. А вот дорогая сыворотка не доехала 😕

Ответить

nastasiaa_shadrina

АнастасияМама сына-младенца

Отвечают только на russia@iherb.com

Товар повторно не высылают, возвращают деньги на карту.

Ответить

katya_spirik

КатяМама дочки (1 год)

Это в стекле?😱 они долго отвечают:(

Ответить

Обман при оплате товара

Мда … мелочь , а не приятно! Деньги взяла , товар не выслала и продолжает морозится кинула левую ТТН и конец ! Ничего вообщем у неё не берите !