Девули, кто в теме? Вопрос по Алиэкспресс!! Защита истекает через 5 дней. Товар отправлен 30.11. Не отслеживается. С…

спор

Открыть спор однозначно

Дорогой? Продлите еще, я открывала спор и через два дня товар приходил) Один раз кинули, но товар около 1,5$ сильно не расстроилась

за 2 дня до срока открывать спор

пока продлите

я открываю спор даже за 10 дней, товар не может идти так долго, 60 дней это максимум , товар должен придти в течении 60 дней а не в 60 ый день, вообщем я открываю спор и тогда продавец начинает искать заказ где он застрял, иначе они не телятся, есть заказы которые не отслеживаются а они могут отследить.... так что открываете спор и пишите сообщение что бы вам вернули деньги, если будут предлагать продлить защиту отказывайтесь однозначно

в гугле есть сайт "где посылка" проверьте где ваш заказ может он у вас уже на почте лежит дожидается, а вы и не вкурсе

@katrysia29, спасибо. Я пишу, чтоб смотрели, а они отвечают, что система отслеживания апгрейдится. Значит буду требовать возрат денег.

@milunya а вы лично проверяли где посылка?

@katrysia29, проверяла. Не отслеживается.

@milunya странно обычно такие номера заказов отслеживаются

в Украине вашей посылке однозначно нет, требуйте деньги, скорее всего ее просто не выслали.

у меня была ситуация, заказала рез сапоги первый раз вообще что-то на али, понажимала там непойми чего но покупку совершила)))) и вот чувствую что уже должны быть посылка вылетела из страны отправ. а их нет и нет и тут оказывается что когда заказывала я (тупанула чуть чуть) и подтвердила то что я их якобы получила))) короче ладно цена вопроса фигня попрощалась удалила али сказала больше не буду заказывать... когда приходят, две недели назад, прям домой новой почтой заказала 8 октября)))) с отслеживанием вообще фигня у них читайте отзывы когда заказываете)

Это уже почти 60 дней прошло... Через 2 дня открывай спор и проси вернуть деньги, не соглашайся на продлевание. Такие треки должны отслеживаться, а тут вообще ноль. Все посылки отслеживаются, пишут что они в Китае, а вот дальше уже могут не отслеживаться, в основном там где только цифры. А у тебя еще буквы и в начале и в конце, такие должны отслеживаться.

Вот так пишут, как на фото, когда отправили, но она не отслеживается по Украине, на всех самых простых.

@vikysbka вот вот и я о том же с буквами должны отслеживаться ,это просто не отправили посылку продавец пудрит мозг

@katrysia29 у меня было такое, что позже 60 дней присылали, но они как на фото выше отслеживались, было хоть что-то написано. Сегодня пришла посылка, с 14.11.16 ждала, но продавец общался со мной, извинялся, говорил, что позже придет из-за праздников.

Лучше если что потом вернуть деньги продавцу, чем остаться не с чем. Знаю некоторые оставляют деньги от спора себе, хоть и товар потом пришел)

@vikysbka та у меня тоже были разные случаи, но зачастую продавцы боятся плохих отзывов на сайте поэтому и извеняются, а есть очень наглые и на таких я тоже попадала, с ними со всем по другому нужно разговаривать ,а по поводу возврата денег и посылки еще в добавок на такое не попадала, мои посылки которые недоходили просто терялись в пути следования)

Открывайте спор, не соглашайтесь на продление срока.

У меня была уже ситуация : открыла спор, продавец попросил закрыть спор и продлил срок. Товар так и не пришёл, а спор открыть уже не могла!!!!

Писала в тех.поддержку

В итоге деньги вернули

Много волокиты очень

@katrysia29 я недавно ручки заказывала для альбома для дочки, и вместо 3х одну прислали, но до конца защиты еще 39 дней было, написала продавцу, сошлись на том, что закажу еще ручку, а он вышлет те 2 шт вместе с ней, согласилась, так как реально можно было недоглядеть, что 3 указано было, я не только ручки у него брала. Оставила плохой отзыв по этому заказу, 1 звезду, так как по факту ручка одна. А вчера таки пришли ручки все, дополнила отзыв, но звезд больше не поставишь уже) Пусть будет внимательней)

@vikysbka альбомчик такой у вас красивый)))))) 😍😍😍😍я так же, с ними не церемонюсь, это их работа пусть выполняют ее качественно а то было такое что товар шел 60 дней пришел еще и с браком ,это капец.

@katrysia29 спасибо) с дочкой конечно много не сделаешь, за неделю 4 странички только сделала, и то, муж помогал отвлекал дочку)

У нас было такое. Пошли на почту забирать другой заказ, а там выдали сразу все. Сходите, спросите)))

@n.peledova, @vikysbka, я не впервые заказываю. Просто такой ситуации раньше не было и товар не дешевый, не хотелось бы забивать. Спасибо вам за отзывы. Подожду пару дней и открою спор. Мне уже как-то вернули деньги за товар,, а он потом пришёл. Вот мне ещё интересно, как поступать в такой ситуации.

@malenkedivo, 👍🏻тоже вариант. Схожу завтра