Девочки, вопрос не в тему, но прям истерика у меня: пылесос дайсон, казалось бы хорошая фирма! Стоит по инструкции на зарядке 4 часа, а потом работает пару минут!!!!!! Это при заявленных 20-30!!!!! Покупали в М-видио 3 месяца назад. Я долго решалась на покупку, отвалила немало денег за этот электровеник, и вот! Скажите, куда обращаться? Что делать?

2

Комментарии

Екатерина·Мама сына (8 лет)

@anka667 обменяют обязательно! если будут убеждать что типа ты дура пользоваться не умеешь- не ведись! они на экспертизу должны забрать.... потом ждешь результат. И итог)

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@vika4ka30, @ekatterina, спасибо девочки большущее! И успокоили , и уверенности придали! Пойду надаю им по трусам 🤣🤣🤣надеюсь мне тоже обменяют! Я не хочу деньги возвращать! Я хочу этот дурацкий пылесос, и все тут 🙈уж больно долго я его хотела

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (8 лет)

я в м.видео недавно утюг меняла, при чем утюгом я пользовалась почти год и решила что он не соответствует своим характеристикам) после долгой экспертизы и их высказываний типа я не умею пользоваться... итог эксперт: утюг ге исправен! И я с гордым видом победительницы выбрала новый утюг ) такой же правда

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@tiffany_fifa, спасибо большое 😀 моя мечта была!

Нравится Ответить
Margo·Мама троих детей

@anka667 да, именно он, с базой на стену, поезжайте и разберитесь, все будет хорошо, фирма отличная, думаю вам его быстро отменяют на работающий без нареканий.

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (9 лет)

@anka667, классная у вас ванна))))) у меня кухня такая))))

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@tiffany_fifa, я ванну 6-7 квадратов не смогла пропылесосить! Кафель банально! Спасибо вам за отзыв, поеду поругаюсь!

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (9 лет)

@anka667, да, да, такой у нас. Я очень им довольна. У меня 3-х комн квартира, но ламинат, я быстро пылесошу, зарядки хватает. У знакомых двушка, но с ковролином, тоже хватает зарядки. Пылесосит очень хорошо. Меня радует отсутсвие проводов и то, что он легкий и маленький. Просто вам правда брак попался. Дайсон-лучшая фирма по пылесосам. Это я не только по нашему сужу.

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@olga_faberlic_sengara, @s.anastetion, девочки спасибо! Поеду поругаюсь с ними

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@mapgo, @tiffany_fifa, девочки я же правильно понимаю, у вас тоже беспроводной электровеник с базой на стене? И у вас нареканий на него никаких?

Нравится Ответить
Олечка·Мама дочки (10 лет)

В магазин. При магазине есть сервис.))

Нравится Ответить
Margo·Мама троих детей

несите туда где покупали, гарантия если есть то и разговора быть не может, моему безпроводному дайсону уже 4 года, не нарадуюсь на него, тьфу тьфу тьфу, работает как часы, заряд при работе держит как и в первые дни работы, то есть отрабатывает заявленные 30-40 мин работы до следующего заряда.

Нравится Ответить
Кисуля·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я бы в м видео пошла. На информационную стойку, и разговаривать там, или на горячую линию м видео. Мы просто целенаправленно шли чтобы деньги забрать, поэтому сразу в магаз пошли

Нравится Ответить
Дарья·Мама сына (9 лет)

Вам просто попался брак, скорее всего, что-то с аккумулятором. Вообще это отличнейший пылесос, он у нас и еще у 3 друзей-все в восторге. Думаю, с заменой не будет проблем, там и сам дайсон гарантию дает хорошую.

Нравится Ответить
Настя·Мама сына (8 лет)

Когда мы выбирали пылесос, нам консультанты сказали дайсон не брать (тоже хотели его), так как это всего лишь бренд и цена вообще не соответствует качеству. Что за меньшие деньги можно приобрести гораздо более мощное и вообще лучшее устройство.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

@anka667 я в м видео приносила,ноут правда,но все же,потому что принесете в сервис,а с вас деньги возьмут,этим они заниматься должны

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

@s.anastetion, @olga_faberlic_sengara, @kapustyanka, а в м-видио тащить надо, или в сервис- центр дайсон? Вы не знаете случайно?

Нравится Ответить
Anna·Мама дочки (8 лет)

Да гарантия есть, по-моему даже пять лет, не буду врать! Но сволочи как же обидно! Пока разбираться будем, я изистерюсь! Поеду завтра скандалить! Я злая как халк!!!!

Нравится Ответить
Кисуля·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

На возврат денег или на замену подавать. Они товар на экспертизу отвезут, ждать придётся, и думаю сделают как вы хотите. У нас так было с ванночкой для ног - тепло волы не сохранял. Подали заявление, они забралам товар мол на экспертизу, и ждали...

Гарантия же есть на нем?

Нравится Ответить
Олечка·Мама дочки (10 лет)

Гарантирую должна быть на него.

Нравится Ответить
Олечка·Мама дочки (10 лет)

Я бы в Мвидео отнесла обратно)))

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (9 лет)

у вам по идее гарантия год минимум,я бы разбираться пошла

Нравится Ответить

может быть на горячую линию фирмы позвонить, проконсультироваться

Нравится Ответить