Сегодня ходили впервые в поликлинику по месту жительства. Такого хамского и наплевательского отношения к детям и их мамам я ещё не встречала. Начиная с регистратуры, где женщина практически на любой вопрос отвечает " а я то здесь причём" и "разбирайтесь сами", " вот стенд, там все написано " Потеряли карточку в регистратуре. -"а я то здесь причём". Врач, без карточки не выписывает направления к узким специалистам. К слову, врач тоже "хороша". Полностью раздетый месячный ребёнок ждал медсестру минут 20, чтобы та пришла и положила его на весы и измерила. Пришла... измерила... начала записывать и... забыла че она там намерила!!!! И сказала, мол давайте заново раздевайте!!! Плачущий месячный малыш Ее вообще не волновал. Осмотра как такого не было, она сидя за столом глянула на него , зато в своих бумажках написала, жалоб нет и т д и т п!!! В карточке была выписка из роддома, где рекомендовано в месяц пройти нефролога, карточка потеряна, а как найдётся так мол и напишем направление, может в 2 месяца , а может и не найдётся!!! НО ☝🏻 консультация нужна в месяц, а это никого, к сожалению не волнует! Короче, писать можно много, но я нахожусь в шоке. Бог с ней с регистратурой, там часто не самые отзывчивые и любезные работают, но доктор, да ещё и педиатор😳. Даже не знаю как быть ... наблюдаться в частную клинику идти? Куда? И сколько стоит это удовольствие?
Комментарии
Кстати, для сравнения, у меня подруга на Бугринке живёт, так она по моим рассказам в восторге от нашей поликлиники) все познаётся в сравнении, у них, например, нет бесплатного массажа и многих узких обследований, например, ЭЭГ. Так что в след раз валерьяночки выпейте и вперёд
@dukarlu, я соглашусь, мы сами в этой поликлинике наблюдаемся. Со старшим так же как вы психанула и пошли к частному врачу после 3х месяцев. Но водить двоих детей платно для нас дорого, так что со вторым я шла уже подготовленная и знала, что меня ждёт. Слава богу, у нас нет проблем, которые должен наблюдать педиатр, просто плановые визиты, с нужным настроем они проходят отлично, ещё и бесплатно. Если есть какие-то проблемы, идём к платным специалистам. Например, оба Лора у нас уже 'проверенные' люди, поэтому наблюдаемся у Шоларь в ЛОР-тайм, 600 рэ за приём, при её профессионализме, я считаю, это копейки. А в связи с потерей карты и возрастом ребёнка надо было идти к заведующей, карта бы сразу нашлась, тоже проверено. Так что от вас тут правда многое зависит.
Очень Вас понимаю, сама в шоке была от первого приема.... не буду ссылаться, НО ЕСЛИ МАМОЧКА ПРИШЛА ОДНА, ЕЙ СЛОЖНО ОЧЕНЬ ДАЖЕ СОСРЕДОТОЧИТЬСЯ. учитывая, что после родлв она посути зомби еще ... я одна больше не хожу беру маму с собой, и хочу заметить, что когда мамочка не одна...отношение иное... и есть возможность вступать в палемику....а пожаловаться нужно.... напишите эл.письмо в ОМС и минздрав.
впереди еще столько халатности будет,я вас понимаю:приходишь с малышом в первый раз,ничего не знаешь как и что,а тут такое отношение и хамство.думаю надо беречь нервы и идти в частный медцентр.
в поликлинике столкнулась с тем,что врач ограничен назначениями в пределах программы ОМС,а если платный анализ или обследование нужно-то ни слова не скажет...только общий анализ мочи,крови...
пошли платно к педиатру проверенному,которому я доверяю и не сомневаюсь в профессионализме....она была удивлена мягко сказать бездействием врачей поликлиники,время упущено у нас,но шансы есть.извините,что длинный комент,просто накипело...
Я с просьбами до года раздеть посылаю далеко ибо нехер мне ребёнка морозить. На взвешивание Бодик и подгузник не снимаем. Посылайте всех, это ваш ребёнок, вы вообще не обязаны с ним в поликлинику ходить по сути, медицина у нас дело добровольное. А про потерянную карточку идите к заведующей, пусть регистратуру вздреет, задолбали уже карточки терять. Мало того что теряют, так и на руки не дают просто так
Так я и подумала, что это наша поликлиника)))
@one.love.09 оплачиваем каждый прием.Программу на год смысла не вижу брать(узких специалистов проходим не только в цнтм).Цену первоначальную не помню,знаю что повторный прием стал дешевле.1400-1500(точно не помню т.к теперь раз в три месяца ходим после года)! поликлиника или частная клиника-выбор каждого родителя, бывает и в частной клинике нарвешься на неопытного педиатра(есть у меня опыт), и наоборот,в поликлинике замечательный врач.
я парк месяцев терпела всякую херню от педиатра участкового, то направление она жать не может,тк специалист не знает, где принимает, то ещё чего то не знает,в итоге теперь как только я вижу, что опять херня начинается - я как стукач - к заведующей прямым ходом, она берет меня за ручку, ведёт к моему же педиатру и говорит ей ' а давайте мы маме нашей поможем с... ' и последняя сразу все знает, понимает и вспоминает
Через месяца 4 перестанете удивляться, ну и потом, у нас вот медсестра одна на 2 каб работала и тоже ждали... Ничего не изменить...
@werbena, да он и так лежал укрытый под пеленкой, чтож Вы все накинулись то что он голый. Я же не сумасшедшая. Это детали, конечно я его прикрывала все это время. Но факт остаётся фактом. Просто одевание и раздевание по 2 раза за приём , из ща невнимательности медсестры, а так же долгое ожидание этой особы моему ребёнку и мне не доставляет удовольствия. Он плачет, я нервничаю.
Вы наберитесь наглости, впереди еще не то будет, осмотры, прививки и пр. Или наберитесь денег и в частную. Ребенка можно было укрыть пеленкой, в итоге одеть снова и ждать медсестру.
@happy_parents2015, я также сделала , сводила его в этот филиал ада, а потом ещё сказала "иди талон в 7 утра возьми". Муж сразу согласился на частную. Наблюдается в кабинете "малыш", приём 1000 руб
@dika, вы брали полностью ведение или просто отдельно каждый приём приходите и оплачиваете. Можете назвать цифры ( цены)?
@dukarlu, во- первых мать я всего месяц как и в поликлинику пришла впервые на приём с ребёнком, доктор сказал раздевайте ребёнка ДО ГОЛА и сейчас придёт Медсестра и проведёт все необходимые замеры, но медсестра шла 20 минут! Уж не знаю экономят они время или нет, но то что мы ждали Ее 20 минут это факт. Пока она его взвешивала и делала замеры он так орал, что мне точно было не до замеров, а цифры она не озвучивала. Далее... к специалистам из другой детской больницы ( нефролога нет в данной поликлинике нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО направление ) Мой рассказ ни на сколько не преувеличен, а то что он эмоциональный Вы правы, до сих пор трясёт от утреннего посещения этого заведения!
и почему я наблюдаюсь бесплатно и никогда не знаю таких проблем?🤔
@dika, мы записались к ней на прием перед прививкой,хочу познакомиться😉
@mapyce4ka Я рекомендую,мне с первого раза стало все понятно.Светлана Алексеевна и медсестра Леночка классные во всем смыслах.Мы всей семьей ходим на приемы.Еще понравилась Писаренко Ольга Владимировна(в соседнем каб работает)
такой эмоциональный рассказ 😁 я знаю что такое поликлиника, но вы меня удивили больше! Вы мать, у меня к вам вопрос: почему ваш ребёнок голый лежал? На приёме ребёнка нужно подготовить к осмотру, но не нужно его до гола раздевать. Когда врач закончит устный опрос и подойдёт к ребёнку для осмотра и замеров головки, груди, рефлексов, тогда и снимите с него слип. Дальше: вы мать, неужели не запомнили вес и рост ребёнка? Вас это не интересовало? 🤔 И я прям хочу к вам в поликлинику, ведь у вас по пол часа длится приём, прям как в частной клинике 😱 у нас по 10 минут на ребёнка, по факту и того меньше!
Если вам нужна консультация нефролога, ну и запишитесь к нему, в чем проблема??? Зачем для этого нужно ждать пока найдётся карточка? В регистратуре записались и все дела.
P.S. не защищаю наши никчемные поликлиники, но не стоит преувеличивать!
@dika, хотим к ней тоже попасть,знакомые наблюдаются,очень рекомендуют👍🏻
Мне тоже хватило одного захода в поликлинику,чтобы понять,что туда больше ни ногой
я на первый приём ходила с мужем, после этого он скпзал, что мы сюда больше не придём 😂
теперь в частной наблюдаемся.
мы наблюдаемся в цнмт на горской 51, у Писаренко Светланы Алексеевны.На прием ,как на праздник идем,но тут все индивидуально,потому что нужно найти своего врача(и по профессионализму и по душе)! Мы среднестатистическая семья и немного дороговато обходятся приемы!
@one.love.09, зря вы так думаете.. Вот большинство отмахиваются, потому ничего и не меняется.
@prostomorozova, @wowpda, для работающей мамы с месячным ребёнком эти заморочки с жалобами пустая трата времени и нервов, ничего не поменяется к сожалению😫
Я не удивлена,хоть к нам( благодаря мужу )в полик-ке отнеслись хорошо,но наши нервы и здоровье ребенка-важнее,поэтому ушли в частную клинику и всем довольны!!!Я не выдержу очередь и хамства!
Вы стойко все это выдержали! Я б поругалась и нажаловалась! И через заведующую всё бы нашли - поверьте! Ибо наша бесплатная медицина редко работает без пинков и подзатыльников!
Проблема наших детских поликлиник. Я теперь всегда буду ходить на приём с диктофоном. Ну а вообще вам обязательно нужно позвонить, или лучше написать и пожаловаться. Такое нельзя без внимания оставить
Мы сегодня тоже были первый раз и также под впечатлением😂
И кстати, да. Никогда не отдавайте оригиналы документов в поликлинику, делайте для них копии.
Я все доки сканирую и карточку снимаю записи на телефон. Даже анализы результаты.
ужас просто.....😳нельзя таким доверять ребенка.Как вообще ходить к ним после -этого
Для начала надо жалобу составить. Такие моменты нельзя оставлять без внимания.
@mi_la а это на нимировича-данченко? Или по какому адресу?