Девочки, пришёл ответ из службы поддержки iherb по поводу доставки, цитирую:

Добрый день, Яна,

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки iHerb. Мы понимаем, что изменения в стоимости доставки могли вызвать некоторое замешательство и хотели бы прояснить данную ситуацию.

К сожалению, в связи с повышением стоимости перевозок, а также других экономических факторов, предоставление бесплатной доставки больше не может поддерживаться нашей компанией. В стремлении предоставить наилучшие условия покупки натуральной продукции мы произвели значительное снижение цен почти на каждый предлагаемый товар.

Наша компания также разработала калькулятор доставки, с помощью которого мы можем предоставлять конкурентоспособные цены как на международную доставку, так и на доставку по США. Бесплатная доставка по-прежнему может быть доступна через некоторые способы доставки. Тем не менее, стоимость доставки определяется весом заказа и товарами в заказе каждого покупателя.

Например, если покупатель заказывает тяжелые по весу товары (такие как протеин, большие емкости с жидкостью и т.д.), скорее всего, при совершении покупки будет необходимо оплатить расходы по доставке. На менее тяжелые по весу товары (добавки, товары для душа и красоты и т.д.) стоимость доставки может быть очень низкой и даже бесплатной. Тем не менее, бесплатная доставка не гарантируется, как это было ранее.

Также, мы не можем предоставить определенные параметры (количество, вес или стоимость товаров), по которым доставка может быть минимальной или бесплатной. Стоимость доставки определяется внутренним калькулятором iHerb (автоматическим расчетом системы по внутренней формуле).

Главной причиной внесенных изменений является предоставление более низких цен на всю продукцию, а также возможность введения дополнительных способов доставки в будущем.

Мы признательны Вам за понимание и будем рады помочь, если у Вас есть дополнительные вопросы.

#iherb #айхерб #доставкаiherb