Что Сбербанк что ВТБ это кошмар. Все через одно место

@maddbekris, вот уроды!

@aleksyusha, нельзя восстановить так как социальную восстанавливает только мфц

Попробуйте через ВТБ социалку восстановить. (Но я не уверенна), это же ваш расчётный счёт. Вы имеете на нем право хранить средства

@lililulu, значит жду 45 дней, так как сотрудник не проникся)))

@maddbekris, тогда ситуация сложнее 😬 здесь явный косяк у Сбера. К Втб сложно будет придраться. Они все делают по регламенту.

Схема с жалобой в цб, которую описала девушка выше, вряд ли сработает. Закрытие картсчета через 45 дней после блокировки карты - это обоснованная процедура в банках.

В вашей ситуации можно или по-человечески объяснить всю проблему управляющему в офисе. Есть маленький шанс, что человек проникнется вашей историей и попробует помочь. Или устраивать очень громкие скандалы. Тогда возможно, чтобы просто больше вас не видеть, они сделают все, чтобы вернуть вам деньги.

@mashamamasofyi, а вот по ходу у ВТБ свои законы, потому что много где пишут что реально только через 45 дней(((

Я к тому, что законы для всех!!! С ними надо жёстче! Не имеют права Ваши деньги не отдавать!

@lililulu, у меня не Сбербанк, а социалка и обслуживается она Банком Москвы он же ВТБ

@lililulu, срок закончится только в 2020 году 🙁да мне уже по фиг на эту карту (жаль скидку конечно) мне деньги срочно нужны)))

Я работала в банке, правда не сбер. И могу сказать, что есть такое правило. После блокировки карты деньги нельзя снять ещё 45 дней. Но если устроить скандал, то про это правило могут забыть) вообще с какого хрена они забытую карту порезали?😳 или у неё уже срок закончился?

@mashamamasofyi, у меня банк Москвы (ВТБ) @larechka, сейчас погуглю)

В СБ если карты нет по паспорту всегда снимали. Там так не пробовали? Они ведь только карту порезали, счёт же не закрыли.

@maddbekris ни один банк не имеет, это прям точно знаю, переведите по телебанку раз они козлят...

@larechka, а я вот сейчас читала что ВТБ имеет право 45 дней не отдавать деньги

@maddbekris почитала на банк.ру про подобную Вашей ситуацию, чаще всего просто череж телебанк переводят на другую карту и закрывают тему, статьи честно не упомню, почитайте в интернете, но точно знаю что это Ваш счет и Вы имеете полное право распоряжаться своими денежными средствами не зависимо от наличия/отсутствия карты.

@larechka, то есть можно смело идти в банк? А подскажите какими статьями аппелировать?

@maddbekris они всем так говорят, но если сказать про законодательство, жалобу в ЦБ и процент от незаконного использования Ваших средств, быстро вспоминают что можно.

@larechka, я вот вчера была в банке Москвы (ВТБ) они мне сказали что только через закрытие и сумма через 45 дней

@maddbekris неа, это Ваш счет идете и через кассу забираете, не имеют права отказать.

@larechka, ага) только через закрытие и через 45 дней...

Вы можете в банке снять со счета. Без карты.

😂😂😂наша страна.больше нечего сказать