Хочу просто с Вами поделиться. Может я в чем-то не права,но не очень приятная ситуация.
15 декабря 2016 года приобрела телефон iphon 7 plus через интернет-маназин Lite-Mobile. По многочисленным отзывам решила приобрести телефон именно здесь. Телефон доставили на следующий день после заказа. Переходник к зарядному устройству некачественный, с браком, вставить зарядку невозможно. Через три дня после покупки перестали показывать видео. После перезагрузки телефон снова работает нормально. Периодически нет звука звонка. В первые дни покупки приобрела в официальном магазине Apple стекло за 3300 и чехол за 4500. После обнаружения неполадок обратилась в сервисный центр. Сказали данные на телефоне не сохраняются,телефон на время проверки возможно будет предоставлен в течение 3 дней,стекло необходимо удалить (ваши проблемы, что наклеили). Ждать решения 45 дней. Очень разочарована. Никогда некому не посоветую приобретение здесь товара. На мой взгляд,поставщик должен нести ответственность за реализацию некачественной продукции,тем более техника недешевая.
Может кому-то пригодится😃.Точно знаю,что в ДНС например предоставили бы такой же телефон и хотя бы обсудили возможность компенсации затрат.
Комментарии
@kristina778, так я же написала - они не проходят сертификацию Ростеста в нашей стране, то есть непонятно где их собирали
@rijenkaya89, телефон-оригинал. Apple это подтвердили. Но Lite-Mobile не входит в список официальных реселлеров.
Lite-mobile торгует "серыми" телефонами без Ростеста. Поэтому и ценник такой
@yana451, я стекло за 150 купила) правда зачем такое дорогое
В связном купила,открыла коробку и не работает кнопка.тоже отправили на проверку)45-дней ждать...
зачем вообще стекло за 3 тысячи покупать ???? Я в билайне за 200 покупала и отлично все
@merilu, официальный телефон,я же проверяла по всем параметрам. Планирую к производителю обратиться
С такой хренью можно сразу оставлять отзыв на сайте оф производителя и они возвращают/меняют и могут насказать дилера за такой беспредел. А если паленый, то вы знали на что шли.
@kristina778, надо объединиться и общими усилиями добиться правоты! 😇
@chaplin, вот и у меня нет времени с ними бороться...обидно... покупка не из дешевых
@maria002, да, с Джобсом загнулось дело его жизни🙄
Та же история с Lite-Mobile... перед родами купила 5s, звонок не всегда срабатывает , оповещение смс тоже ;(( после перезагрузки 2 дня отработал хорошо, после история повторилась ;;( сейчас нет времени до них доехать, но делать что-то нужно. 🤔
Согласна с @leya_leya. А вообще мы а лайт мобайле всё время айфоны покупаем и др технику, ни разу проблем не возникало. Телефон забирают на экспертизу да, а что не так-то? Я может не поняла😳
На самом деле,на некачественный Айфон можно нарваться и в магазине официальных представителей😞😞😞Ситуация очень неприятная,согласна..
@rijenkaya89, ясно. Спасибо. Сервис Apple не отказывается помогать,но решать вопрос должен все-таки сам магазин,а им пофиг. Я пост написала доя людей,которые планируют приобретение телефон:кому-то везет,кому-то нет. Просто,чтобы владели информацией,перед покупкой...я бы знала все более подробно,никогда бы у них не купила.