Анна
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)
post image

Девочки, напишу об интернет-магазине, с которым не надо связываться, может кому-то будет полезной информация👇

Речь идет о 27.ua. Это доставка товаров из Эпицентра и Новой линии. Рекламу они запустили себе хорошую: и по ТВ, и по радио, и на билбордах...Но они ненадежные товарищи!!!

В начале декабря сделали заказ, сразу оплатили картой, чтобы была бесплатная доставка. На сайте товары значились в наличии. После оплаты перезвонил оператор и объяснил, что части товара нет и в ближайшее время не будет. Чтобы вернуть деньги, нужно заполнить заявление, подписать, отсканировать и прислать им на почту или же лично привезти в Эпицентр. Долго выясняли что к чему, так как в заявлении речь идет о возврате товара, а не денег и другого формата заявления у них нет. Дозвониться к ним на 27-27 сверхсложно, полдня было потрачено впустую. Потом другой оператор сказал, что всё в наличии-отправка завтра, вроде как напутали что-то. Отлично, ждем. Прошло 3 дня и звонок от них. Заявляют, что таки части товара нет и чтобы не париться с возвратом денег, предложили вариант заменить товар на другой, который есть в наличии и по такой же стоимости.

Ок.

Прошло еще 3 дня, доставки нет, снова пробиваемся с трудом на линию и ответ просто удивляет: " товар не отправлен, отправка будет не ранее, чем через 5 дней, так как находится на разных складах!"

Больше ждать не было ни сил ни возможности, так как часть заказа была на подарок и сроки поджимали.

В итоге муж поехал в Эпицентр, написал там заявление на возврат средств, их обещают вернуть в срок 10 рабочих дней. Товар купил за наличку. Вот ждем деньги... В ФБ позднее уже начали читать отзывы и ужаснулись. Таких как мы оказалось немало. Поэтому предостерегаю, обходите этот интернет-гипермаркет десятой дорогой!!! И будет вам счастье)

9

Комментарии

vikeush23
Викуля·Мама сына (3 года)

@pacahontas это радует, но ситуация неприятная 😕

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@vikeush В итоге деньги все-таки вернули, это спустя 2 недели после написания заявления. И спустя месяц с момента заказа

Нравится Ответить
vikeush23
Викуля·Мама сына (3 года)

спасибо что написали.в конце декабря хотели делать у них заказ.интуишн меня тогда не подвел !

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@devero93 Или не оплачивать товар заранее, а только при получении. Думаю тогда они будут порасторопнее

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@devero93 спасибо, и я надеюсь! мы тоже в основном всё через инет заказываем-очень удобно, но если хоть раз есть прокол, то уже доверия этому сайту нет и впредь я с ними связываться не хочу)

Нравится Ответить
devero93
Евгения Романика·Мама сына-младенца

@pacahontas надеюсь,ваша проблема решится быстро и в вашу пользу)

п.с. уже привыкла все в интерете заказывать, не знаю теперь как доверять 27юа😌

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@devero93 напрашивается вывод, что это только в Днепре такие траблы с этим магазином, ну или все пострадавшие обратились не в то время просто, как я- в преддверии нового года

Нравится Ответить
devero93
Евгения Романика·Мама сына-младенца

заказывала люстру в середине декабря, все пришло во время и бесплатная доставка, оплата при получении в Мистэкспресс

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@juliyamamaalis а с какого Вы города?

Нравится Ответить
juliyamamaalis
Юлия·Мама дочки (2 года)

делала заказы у них и не раз. Доставки все в сроки, быстро и оперативно

Нравится Ответить
marikleine
Marina·В ожидании первенца

@pacahontas, ааа это в Днепре)

Сорри , я же про Киев могу сказать только )

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@ischastlivaya 👆

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@marikleine Тогда я не понимаю их логики! Может от города зависит? Вы из Киева, я из Днепра. С проблемами столкнулись многие, вот отзывы ссылка

Нравится Ответить
marikleine
Marina·В ожидании первенца

@pacahontas, не знаю как насчёт повезло , но друзья тоже заказывали перед нг и тоже все ок.

Часто сами забираем, а если в машину не влазит то через интернет.

Единственное , это то, что в инет магазине не весь ассортимент представлен ...

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@marikleine тогда вам действительно повезло!

Нравится Ответить
marikleine
Marina·В ожидании первенца

@pacahontas, конец ноября , примерно, когда ремонт делали ...

Нравится Ответить
pacahontas
Анна·Мама сына (1 год)

@marikleine А давно? Дело в том, что там по отзывам до августа вроде все нормально было, а потом они как сдурели и начали всех подводить

Нравится Ответить
marikleine
Marina·В ожидании первенца

Оформляли заказ , у нас ттт все прошло на отлично

Нравится Ответить
leona_05_08
Yulia·Мама сына-младенца

Спасибо Вам💐💐🙈😡

Нравится Ответить
Читайте также
Маша
mashasemak
Маша·Мама двоих (9 лет, 9 лет)

Отзыв о Крыме: Евпатория, Ялта, Мисхор, Бахчисарай для семей

post image 1
post image 2
post image 3
post image 3
post image 4
post image 5
+7

Про любимый Крым!❤️

Отзывы и мнения о местах где я была.

Может кому-то будет интересно.☀️☀️☀️

ЕВПАТОРИЯ. Для любителей купаться. Белый песочек! Мелко достаточно далеко от берега (особенно хорошо, если с детьми). Мальдивы одним словом)) Пару лечебных солевых розовых озер. Несколько набережных, летом кафе и рестораны на каждом шагу. Лебеди почти ручные (фото 9).

Очень много детских развлечений!!! Но главное - море!

Есть классные отели прямо на набережной с балкончиками с видом на море. Но набережна...

Читать далее →
505164
anutka_nikusik В окрестностях Ялты аквашузы нужны детям?
alina_sofi Обожаю Крым. Моё место силы 🧘‍♀️
mashasemak @litstar, @aliya1515., @pe4enushka, ну наверное смотря где. Мы три месяца прожили на северо-западе Крыма. Постоянные прилеты. Ночами
Читать все 622 комментария →
Диана А
diana-a
Диана А·Мама сына (4 года)

Как выделить доли детям при использовании маткапитала

post image 1
post image 2

Детские доли и материнский капитал в квартире.

Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.

Семья, двое детей.

Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.

Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.

Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.

И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...

Читать далее →
51977
t.elmira Интересно 3 вопроса: 1. Купили кв с маткапом, большую, т.е. менять не скорее всего если и будем,
julimooon Девочки извините что не по теме, но если ваши дети любят мультфильмы, подпишитесь пожалуйста на канал вам
podozhdi_chutok Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а есть ли в практике случаи, когда была погашена частично ипотека маткапиталом, а далее
Читать все 520 комментариев →
Виктория
yapoblog
Виктория·Мама троих детей

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...

Читать далее →
366
dashenka1905 Тоже самое было на днях, заказала там кфс, стакан с газировкой был разлит и соответственно все испортилось,
annabritvina Пользуйтесь Яндекс го- и не узнаете проблем)) Привезли плохой товар- поддержка в чате решит все за 5
al_ad 😂😂😂😂
Читать все 513 комментариев →