Девчонки ! Проблема !!! У кого-то было такое? У нас коляска Anex cross , покупали в октябре , сегодня у нас тупо сломалась рама, пополам и коляска легла , ребёнок испугался . Вопрос : это гарантийный случай , я надеюсь ?? И что в таком случае делают? Меняют раму или всю коляску ? И куда везти Ее: туда где покупали или сразу искать гарантийку ?
Лучший комментарий
Комментарии
У нас то же самое произошло 😔тоже на улице треснула рама пополам , модель коляски такая же
Доброй ночи! Это гарантийный случай. Мы выходим на работу 9 января. Вам обязательно поменяют деталь которая вышла из строя.
Сегодня ездили смотреть эти колясочки, у нас их перестали возить в магазины из-за этого😬 хорошо, все обошлось у Вас 🙏
@mommy_katya, @fenell, регистрировали конечно, и гарантийку нашла , а по телефону с сайта не могу дозвониться , наверное только после праздников . Но спасибо за информацию 😉
@kat11111, у нас в ноябре тоже ломался складной замок на раме, звонили в магазин где покупали, по гарантийному талону меняли деталь на раме, за один день. Поменяли в официальном сервисном центре Anex. Позвоните в магазин где покупали и они вам там подскажут куда ее везти и гарантийный ли это случай
Вы после покупки зарегистрировались на сайте у Анекса? У нас при покупке сломался козырёк на люльке. Звонили на номер с сайта - возили в Химки на ремонт, сделали все по гарантии
Ищите гарантийку, звоните в магазин, вам дадут контакты сервисного центра Anex. А там скорее всего заменят раму.
@lrs, мы после праздников в 12 дня позвонили в сервисный и уже в 3 дня привезли другое шасси . Конечно качество расстроило за такие деньги 😒