Mom.life
Надежда
n4denka
Надежда
post image
Прочитав отзывы, на свой страх и риск заказала бесконтактный термометр. Заказ оформила на сайте аптека.ру и ждала с нетерпением посылочку. Настал день Х, получив заказ на почте, я с рвением принялась всем домашним мерить температуру и разочаровалась, так как каждый раз он показывал разные значения, в диапазоне 1 градуса. Сразу обратилась в контакт центр, где мне ответили, что это не их проблемы и перенаправили меня в сервисный центр г.Иркутска. Связалась с ними и оператор сначала пыталась по телефону научить меня, как им пользоваться, читая мне инструкцию. Потом сказала, что я должна отнести термометр в аптеку, где получала, приедет их водитель и заберёт его на экспертизу, это было в четверг. Во вторник я решила узнать, как решается мой вопрос и выяснила, что про меня забыли и мой термометр никто так и не забрал!!!😡 Прошла ещё неделя, опять тишина, я опять звоню в аптеку ру, оператор, говорит ждите звонка. Мне перезвонили и сообщили, что термометр им поступил и его отправили на экспертизу, на вопрос какого числа отправили, мне ответить не смогли и попросили опять ожидать звонка. Вообщем позвонили сегодня и сообщили, что термометр мне заменят, на что я сказала, что мне их термометр уже не нужен и пусть возвращают деньги, причём 2400 руб. Девушка настойчиво мне ответила, что деньги они мне вернуть не могут, только замена!!!!! Опять жду звонка, пока они решат вопрос с возвратом денег.........
29.12.2016
1

Лучший комментарий

Комментарии

n4denka
n4denka
@natalialook, а моя соску не берет, для неё палец самая лучшая соска😅
29.12.2016 Нравится Ответить
natalialook
natalialook
у нас термометр- пустышка, вполне устраивает
29.12.2016 Нравится Ответить
foxy-lisa
foxy-lisa
У нас так же было с мобильным телефоном мужа. Типа, сложные устройства не подлежат возврату. Только обмен. Это после двух месяцев экспертиз. Было очень неприятно 😔
29.12.2016 Нравится Ответить
n4denka
n4denka
@lyalezar, мы пользуемся электронным omron
29.12.2016 Нравится Ответить
lyalezar
lyalezar
вот сколько разных мы не пробовали, пока что ртутный обычный - самый точный для нас!!! а перепробовал мы многое. и все врут.
29.12.2016 Нравится Ответить
Читайте также