Прочитав отзывы, на свой страх и риск заказала бесконтактный термометр. Заказ оформила на сайте аптека.ру и ждала с…

Прочитав отзывы, на свой страх и риск заказала бесконтактный термометр. Заказ оформила на сайте аптека.ру и ждала с нетерпением посылочку. Настал день Х, получив заказ на почте, я с рвением принялась всем домашним мерить температуру и разочаровалась, так как каждый раз он показывал разные значения, в диапазоне 1 градуса. Сразу обратилась в контакт центр, где мне ответили, что это не их проблемы и перенаправили меня в сервисный центр г.Иркутска. Связалась с ними и оператор сначала пыталась по телефону научить меня, как им пользоваться, читая мне инструкцию. Потом сказала, что я должна отнести термометр в аптеку, где получала, приедет их водитель и заберёт его на экспертизу, это было в четверг. Во вторник я решила узнать, как решается мой вопрос и выяснила, что про меня забыли и мой термометр никто так и не забрал!!!😡 Прошла ещё неделя, опять тишина, я опять звоню в аптеку ру, оператор, говорит ждите звонка. Мне перезвонили и сообщили, что термометр им поступил и его отправили на экспертизу, на вопрос какого числа отправили, мне ответить не смогли и попросили опять ожидать звонка. Вообщем позвонили сегодня и сообщили, что термометр мне заменят, на что я сказала, что мне их термометр уже не нужен и пусть возвращают деньги, причём 2400 руб. Девушка настойчиво мне ответила, что деньги они мне вернуть не могут, только замена!!!!! Опять жду звонка, пока они решат вопрос с возвратом денег.........