Девочки, выручайте! Кто знает можно ли вернуть обувь в магазин, если отсутствует чек и гарантийный талон😔 14 дней не прошло, коробка есть, а чек с гарантийным талоном видимо в пакете был, его выкинули😭Оплачивали с карты, можно взять выписку со счета, но поможет ли это😏
Доброе утро! Отсутствие гарантийного талона снимает с гарантии стиральную машину? Чек из сбербанка только. Купили машинку 07.07, вчера перестала сливать воду, мама не может найти ни гарантийного талона, ни чека, нашла только книжку от неё.
Уф. Как же долго,мы с мужем думали выдавать гарантийные талоны или нет!🌿 Но в итоге мы уже,как полгода их выдаём,чем радуем своих пациентов🥰 Что же даст нам гарантийный талон в стоматологии? Гарантийный талон-неотъемлемая часть любой качественной продукции. Одним из необходимых требований,к любой продукции и услуге,является обязательное наличие гарантийного талона с отражённым в нём сроком и условиями гарантийного ремонта,а так же с правилами по эксплуатации. Гарантийный талон в стоматологии означает,то что врач знает про качество предоставляемой услуги,и несёт ответственность за свою работу. В Махачкале очень много стоматологий,но очень мало тех,кто несёт ответственность за свои услуги. Так вот,мы являемся одними из тех,кто несёт ответственность за оказанные услуги,и предоставляет гарантию. Согласитесь!? Если вы захотите купить телефон,вы пойдёте в тот торговый центр ,где дают гарантию хотя-бы год,чем в другой,где нет гарантии. Так же и в стоматологии. А теперь поделитесь тем,давали ли вам ранее при посещении стоматологических клиник гарантийные талоны? И если да,то в каких именно?😝
Могу ли я вернуть наручные часы в магазин если не прошло 14 дней со дня покупки ? На руках чек и гарантийный талон.
Мамули подскажите если на коляску утерян чек и гарантийный талон,как-то можно сделать ремонт по гарантии ?и вообще сколько даётся гарантия на коляску ?
Кто подавал в соц защиту на 100 тысяч по чекам , предоставляли ли вы гарантийные талоны по коляскам, кроваткам ? Или чека достаточно ?
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@prudko333, то есть и распечатку со счета не потребовали?
Наталья·
Мама сына-младенца
Мы люстру вернули недели две назад без чеков и так далее! Паспорт и у нас были в смс отражены дата и время покупки! Я к тому, что закон четко отражает- нет чека и хер с ним)
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@sovyonok_, @ms.olilina, спасибо большое 😀
Ольга·
Мама двоих (младенец)
Понятно) Выше написала@sovyonok_ скорее всего ничего доказывать не надо будет, скажете день покупки и по выписке
с карты точное время. Удачи))
Ирина😉·
Мама двоих (младенец)
Закон РФ «О защите прав потребителей». Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@sovyonok_, отлично, если что следующий пост будет про то, как попасть в отдел по за защите прав потребителей 😆
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@ms.olilina, да я думала с его помощью помощью доказать факт покупки 🙄
Ирина😉·
Мама двоих (младенец)
достаточно помнить день покупки. желательно конечно примерное время. по компьютеру продажа зафиксирована. им не составит труда найти. а если откажут, то сразу в отдел по защите прав потребителей. и ругаться не надо
Ольга·
@annutochka, 😂 без него ни куда🤗
Ольга·
Мама двоих (младенец)
а зачем вам гарантийник, вы же не по гарантии возвращать будете
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@olechka1007, @sovyonok_, спасибо за советы 🙂
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@olechka1007, и лицо "кирпич" а то я ругаться не умею😂
Анюта·
Мама дочки (1 год)
@sovyonok_, и отсутствует гарантийник( я так понимаю надо доказать факт покупки, а как именно... блин и ругаться не хочется 😬
Ольга·
Если сможете доказать факт покупки, то вернёте денежные средства. Возьмите выписку с карты и паспорт, и вперёд))
Ирина😉·
Мама двоих (младенец)
чек не является причиной для отказ! можно и без него. закон!