Хочу написать отзыв о магазине Odevaika Astana. Так вот решила я купить сыночку штанишек обычных для…
Хочу написать отзыв о магазине Odevaika Astana. Так вот решила я купить сыночку штанишек обычных для дома. Написала в ватсап, оказалось это хозяйка, направила она меня напрямую к продавцу. Мне нужна именно доставка, так как ехать туда одной с сыном смысла нет. Спросила про доставку, сказали есть но минимально на 7 тыс нужно купить, на меньшую сумму доставки нет 😑 Ок, выбрала то что нужно на 7 тыс, попросила доставку на сегодня (это был понедельник) либо завтра, сказали завтра доставят. На следующий день никто не позвонил/не написал и ничего не привезли. В среду жду я до вечера, и уже в 6-7 часов пишет мне продавец, вы знаете машина не будет выезжать только из за вас, поэтому вы лучше к нам сами приезжайте😝🔫🔫🔫 Что??? Я очень возмутилась, что за отношение к клиенту? Что значит ТОЛЬКО ИЗ ЗА ВАС? В таком случае лучше вообще не делать никакую доставку! Написала хозяйке, она стала извиняться и говорить что просто забыли про мой заказ, сказала что опять таки завтра доставить не смогут попросила дождаться пятницы😒 Ок, вот пятница, пишет мне продавец утром и спрашивает вы до 11 будете дома, я сказала что буду дома с 12 и уже до конца дня. На что опять говорят, а может тогда завтра вам привезут?🔫 Пришлось настоять на том, чтобы привезли сегодня, надоело что каждый день говорят завтра завтра. Когда уже у нас будет нормальный сервис везде? 😝 Эти дурацкие штанишки я могла бы уже давно в другом месте заказать, и привезли бы сразу, вот черт меня дернул обратится к ним😅🙂
Alina·
Мама сына-младенца
Кстати заказывала у них вещи сыну в алматинском филиале, на ватсап ответили только на 3 день
И с доставкой была примерно та же история😒
Lyazzat·
Мама двоих (младенец)
да , почти такая же история, только мне сказали не меньше 6000 сделать заказ для доставки, ок! звонила во вторник в 19;00 ,спросила смогут сегодня срочно доставить,на что они мне ответили " так поздно доставку не делаем, завтра только"😑😑😑 почему то другие легко и в любое врем лоставлЮт, а этим то ли лень , то ли ещё что-то 😒😒😒
Татьяна·
а эта одевайка которая в ай мак тау?@nurgulyaa
Нургуль·
Мама сына-младенца
@tatagipsy-dr.nona, да
mother_for2·
Мама дочки (2 года), беременна (18 нед.)
ооо вчера в рахмете пришла ребенком с санками. маленькими так мне охранник сказал сюда с санками нельзя 😒 т.е. оставлять их возле ресепшн запрещено..я говорю а куда оставить есть место. он мне сказал везите домой и оставляйте.. яппц послала его оставила при входе поднялась в администрацию и тут сказали у нас обед идите в ж.пу со своими жалобами. просто это Астана детка сказала я себе и ток нервы зря потрачу подумала. это реально город где с клиентами АБСОЛЮТНО не считаются
Нургуль·
Мама сына-младенца
@aliya858, и не говорите🙊
Нургуль·
Мама сына-младенца
@almiraaigerim, какой кошмар😝🙄 вот вот, практически везде отношение к клиентам и вообще просто людям просто никакущее((
Нургуль·
Мама сына-младенца
@alina_lee, @lyazzat_dln, они вообще не дорожат своими клиентами( 😒😟
Аня·
Мама дочки-младенца
Мы из донеллы неделю доставку ждали))) в итоге сами поехали забрали
Айпери Каиржанова·
Мама сына (7 лет), беременна (16 нед.)
зажрались называется 😡
justbaby_astana·
Мама двоих (младенец)
вам за это время уже с Англии с некста доставили 😝
Нургуль·
Мама сына-младенца
@justbaby_astana, точно😄