Девочки подскажите пожалуйста. Заказала на али две вещи,всегда было написано в ожидании отзывов 2 вещи,а сегодня захожу…

Так они вам не пришли чтоли еще????

@vikki-knitting, нет

Просто туда попадают товары у которых или истек срок защиты или вы сами завершили его....

@vikki-knitting, я ниче не нажимала

Дело в том сто бывают товары теряются в пути... Поэтому нужно следить за сроком защиты, чтобы если сто вам вернули деньги за товар... А когда защита закрыта-денежки не вернуть к сожалению уже((((

Те которые в пути, Ожидается подтверждение

Там где отзывы-я сама завершила

Вот так смотреть сколько защиты заказа осталось

Если защита заканчивается-нужно открывать спор

@vikki-knitting, а как

Вот около товара кнопочка есть-открыть спор... Но это только в случае если еще идет защита. В вашем случае уже нельзя к сожалению((

А давно ждете?

А нет смотрите-попробуйте открыть спор в завершенных, может вернут деньги. Этот скрин, который отзыва ждет

Продавец может сам подтвердить получение, у меня раз так было, откройте спор

@dariakelert, вот я открыла. И там написано типо статус завершён. Написано покупатель подтвердил получения заказа.хотя я ничего не нажимала

Напишите продавцу

Как? Подскажите

@dariakelert, и на каком языке?

Я на русском пишу им всегда😄

@dariakelert, а как написать?

Просто напишите что не пришёл товар а получение подтверждено, что делать?