Девочки есть среди вас юристы? очень нужно уточнить у вас. такая ситуация. свекровь взяла кредит в банке, платила платила, в итоге досрочно все оплатила, все чеки дома лежат. спустя какое то время банк начал звонить и писать, мол оплатите задолжность. стали выяснять, обращались в банк, нам сказали слелующее: якобы мы доплатили, но не уведомили банк об этом, и они разделили весь долг по месяцам, на сколько был взят кредит, и последние месяцы якобы организовалась задолжность. хотя когда все выплатили, звонили на горячую Линию банка и нам сказали, что ничего больше не надо. жаловались в банк, вроде затихли, а недавно она пошла снимать пенсию, а её не выдают-наложен арест. свекровь пенсионерка, официально в разводе, не работает, других средств нету, только пенсия. теперь хотим обжаловать это. подскажите куда обратиться? есть ли смысл идти в банк или сразу в суд с исковым заявлением? на что ссылаться? я то сама юрист, но образование у меня украинское, в российское законодательство еще не вникла, судебная система отличается.
Комментарии
@zhannael, честно вам скажу-вне зависимости от банка, на горячей линии работают такие идиоты, наговорят того, чего нет на самом деле, что потом люди приходят в банк, и начинают возмущаться, что горячая линяя им так сказала 🙈🙈🙈
@annasobik ой и не говорите. вообще лучше не ввязываттся во все это. но вот в другом банке брали в кредит кондиционер, в первый же месяц досрочно оплатили в отделении и сотрудник банка сказал, что никаких заявлений писать не нужно, договор автоматически сам закроется, и действительно пришло сообщение что долг погашения, договор закрыт. может каждый банк по разному делает
@annasobik спасибо за ответ)@nadi747 а если пенсия в размере прожиточного минимума, то её вроде как не могут трогать? я вам в диску напишу сейчас)
@diana_av ну да, база же есть, должников то они сразу вычесляют.
спасибр)@olka_rus в договоре не указано ничего. точнее документ подписан как справка, там указаны даты сроки суммы. свекровь говорит это все что есть, другого не давали @melkumchik спасибо )@olka_rus с банка звонили, говорили @nina_sergeevna так дело в том что ей эта самая горячая линия сказала, что больше ничего не нужно делать, и никуда не нужно ехать.
@marina_sud ей по горячей линии сказали ничего не надо, вот она и не ходила не писала. хотя в другом банке брали в кредит кондиционер и после досрочного погашения пришло сообщение, что договор закрыт
В банк смысл обращаться нет. У меня муж пристав. Он передал дело в суд,суд выиграл. Теперь Вами занимается служба приставов. Они с вами расторгли договор. Поэтому к ним обращаться нет никакого смысла. Если у вас есть производство, то есть на вашу свекровь у приставов,значит суд был без Вас. Ваши действия!!! Вы пишите исковое заявление в суд на банк,что они выиграли дело без присутствия ответчика. Его должны анулировать. Конечно надо пободаться, но оно того стоит!!! И да!!! Пенсию имеют право арестовать от 25% до 50% не более. Если всю пенсию арестовали,нужно взять предоставить документ приставам,что это пенсия!!! И напишите данные вашей свекрови Фамилия Имя и место регистрации,точнее город и район регистрации. Можете в личку. Я посмотрю какой долг там!
Значит так, мошенничества нет, это я вам как работник банка говорю. При досрочном погашение кредита обязательно нужно писать заявление. Каждый ежемесячный платёж состоит из погашения основного долга и погашения процентов по кредиту. Если свекровь узнавала сумму погашения по номеру горячей линии, то ей 99,9 % сказали сумму основного долга+% на дату погашения. Без заявления о досрочном погашении у неё дальше с этих средств ежемесячно списывался её платёж, пока средства на счету не закончились. Надеюсь объяснила понятно. Вы конечно можете попробовать судиться, но по договору вы не правы.
Да полиции больше делать не чего они не захотят брать лишний весяк )))@melkumchik
А кто вам про задолженность сказал?🤔Знаете,сейчас какие аферы только не проворачивают!
Пишите заявление в полицию по факту мошенничества или сразу в суд
Вы внимательно прочитайте договор с самим банком.Их условия.Действительно ли прописано,что при досрочном погашении нужно оповещать банк.Возможно у самого банка есть такая "уловка"😔Сходите сначала лично в банк со всеми документами которые имеются(лучше заранее сделать все ксерокопии им,чтобы в руки не отдавать).Вначале обратитесь к тому,с кем заключали договор,если не поможет-управляющий.Если он разведёт руками-в суд
и что значит оплатили и не оповестили банк 🤔у них явно естб база они следят за своими деньгами и о том что кредит погашен досрочно они явно узнают
сначала идите в банк, но не отдавайте им чеки об оплате на руки мало ли... и сейчас конец года никто не станет рассматривать ваше дело, попробуйте сами ещё раз с банком разобраться
нужно при последнем погашении, обратиться в банк и написать заявление о рассторжении договора в связи с полным погашением. дуристика, но это есть!!! попросите в банке выписку по счету и рассчет задолженности на текущий период, а потом напишите претензию на имя управляющего
@nina_sergeevna видимо на такого идиота и она попала