Алиманы, помогите) заказала дочке носочки и забыла про них среди кучи других заказов. Сейчас вспомнила, смотрю, а их нет в списке идущих посылок. Оказывается они перешли уже в категорию завершенных. Как так может быть, если я их ещё не получала и куда писать в таком случае??
Комментарии
@annakat010, да им там без разницы, девочка знакомая там работает, они там сумками эти посылки домой таскают
@id28, посылка стоимостью 100₽ врятли привлекла бы кого)) вот просрать спокойно могли!
@annakat010 ну тогда только к продавцу обращаться или в службу поддержки
идите на почту,у меня обычно не приходят извещения,а посылки оказывается приходят
@irinaekdoma87, так как посылка в разделе завершенных, спор уже не открыть(
я на компе писала, там чат
@annakat010 значит в поддержку пишите,продавца забанят :)а ему это не нужно,поэтому должен переслать по новой
@natashanovoc, да вот чего то через приложение не нашла где эта поддержка..
попробуйте в поддержку написать, у меня другая ситуация была, но мне помогли.
В течении 15 дней после завершения заказа можно ещё открыть спор. Если прошло больше то увы(
требуйте проверить на почте. мои посылки вообще чужим людям отдавали без проверки документов.