Добрый вечер девочки,у меня подруга купила телевизор за пол миллиона,в Технодоме,там все проверила было нормально,а вот…

Должна быть гарантия на 1 год

Да согласна с @adilzhanel07 по гарантии обязаны проверить и если это брак поменять.

Обязаны принять. 14 дней с чеком! По закону. Думаю нужнл идти и разбираться. Модет знали об этом браке и подсунули. Не особо люблю почему то Технодлм, больше мечта нравится))

гарантинка и чек должен быть, до 14 дней должны поменять.Если они покупатели сами при перевозке случайно не уронили.

@mamakaa, @adilzhanel07 на ремонт по гарантии спрашивают 130тыс,то что брак не признают

@aseleeekkk, @emika87 при перевозке все нормально было,я тоже так думаю что подсунули

может показали одну а положили другую

Обязаны поменять. Пригрозите, что в прессу обратитесь, в лигу по защите прав потребителей. Нас как-то в Технодоме консультант неверно проконсультировал, мы товар вернуть хотели, а они уперлись, хорошо, у них директор адекватный, правда пошуметь мне пришлось, цена вопроса 60 000 тенге была, но все же. А тут пол млн.😱

Капец ужас. За пол Лямов взять, да ещё за ремонт хотят 130 штук. Оборзели....

если 14 дней не прошло обязаны поменять или вернуть деньги если нал

В общество прав потребителя пусть обратятся, там помогут.

позвоните в Защиту потребителей

Конечно обязаны поменять ! Мы покупали соковыжималку за 60 тыщ, тож не работала , нам поменяли! Обратитесь к главному , директору зала, они там в кабинете сидят. Консультанты говорят заученные фразы , что типа не меняем. Они ничего не решают

Все зависит от того кто осуществлял доставку? Если технодом то они должны были на месте открыть и проверить , в таком бы случаи они бы поменяли, если самовывоз был, и когда выдали включали и проверяли и он работал хорошо ... то это уже значит вина хозяина, видимо стукнули или зацепили нечаянно

Да тут в принципе,закон полностью на вашей стороне!тем более за такие деньги!)с ними нужно быть по наглее и скандалить если не понимают!

@kkk922, я тоже так думаю по наглее,кажется без скандалов не обойтись

Муж работает в мечте промоутером по lg, раньше работал в технодоме , сказал , что если в магазине проверяли и телевизор был целый , а дома косяк вылез, тт это полностью вина покупателя. Они не примут назад его. Это факт, к сожалению .

@irada_m_, при самовывоз ничего такого не было,берегли как зеницу ока можно так сказать

@gugusa, @naillian @zhoze @ainura9209 спасибо девочки@irada_m_

@kusainovva, ну я к тому говорю , не то что именно хозяин что то сделал , достаточно было того что могли тряхнуть и все, у нас так было с телевизором к сожалению нечего не доказали так как при вывозе из магазина все осматривали ( и забрали сами...

@irada_m_ надеемся на лучшее🙃

Вы говорите что сами все проверили, и взяли. в дома уже не то и перевозили сами, то в таком случии технодом не виноват. И они не как не могли Вам показать другой в положить совсем другой тв. там все при покупателя делается. А как вы привезли никто не знает. А гарантия это общая, типа экран то се не действует .

то есть подруга Ваша . К сожалению не смогут вернуть. Но попробуйте поговорить . А в каком технодоме покупали?

@my444, на республике которая,

Мы тоже покупали телевизор в технодоме, только в др городе. Там проверили, все было нормально. Домоц привезли, поставили и через пару часов на краю экрана появилась полоса, и именно это место стало горячим. Съездили в технодом, объяснили они сказали должны отвести в сервисн центр, заплатить 6 тыс. они должны проверить. Если там подтвердят, что заводской брак, то поменяют. Братишку съездил, привез заключение, что брак, поменял телевизор, ему в технодоме вернули 6 тыс.

@aizhan_80, вот такая же ситуация ,тока полоса по середине ,на счёт сервис центра молчат