Простите, что сюда, но очень-очень срочно, породам сапожки! Купила не тот размер, а чек мама выкинула и их не приняли на…

@mainna13, согласна , я администратор в большой сети магазинов одежды , вам обязаны вернуть . Чек это не проблема , это закон Российской Федерации , а их внутренним пусть зад себе вытрут 😡 8-800-100-0004 это телефон горячей линии Роспотребнадзора , позвоните , объясните ситуацию вам помогут . 👌🏻💪🏻

Короче. Надо идти и тыкать им и угрожать претензией и тем, что вы в суд на них подадите.

@rikki_14, ну а вы должны были попросить закон о защите прав потребителей и тыкнуть им!

@rikki_14 а я стала громко громко возмущаться и они решили со мной не связываться, видимо

@mainna13 @_guarana_ @toxa914 я попыталась поругаться. Ну, хотябы доказать, что я не индюк. Но, со мной разговаривал админ и тыкал в меня этими бумажками. Вот ей богу, проще уйти.

@_guarana_, ну а что хорошая идея, можно напечатать что они мне должны пару миллионов...печатей каких-нибудь понаставлю 😂

@toxa914 @mainna13 да, я тоже люблю такие ситуации. разносить на хрен. особенно если я права!!! нет, ну ваще, слов нет. может, покупателю тоже бумажку написать? с правом возврата в любое время?))))

@toxa914, поддерживаю!

@_guarana_, просто во многих магазинах начальство тр**ают мозг за возвраты продавцам, но в данной ситуации они не правы 100%! Если бы могла сходила бы с @rikki_14 к ним в магазин и разнесла бы их к х*рам! Я после МВидео уже наверно наизусть выучила Закон о защите прав потребителей.

@rikki_14, бред. Их внутренний устав по иерархии не выше законов Российской Федерации!

@toxa914 вот же сволочи!!!! тем более детская обувь! которая может и не подойти и не понравиться ребенку…

@rikki_14, свой внутренний документ они могут засунуть себе прости в ж"пу. Закон о защити прав потребителей стоит выше любых их внутренних уставов! По их логике тогда все магазины могут напечатать писульку, что вообще возврат товара (даже с чеком) у них запрещён. Они нарушают закон о защити прав потребителей!

вот уроды!!! я б еще и в книгу жалоб написала! они должны делать все по закону! а если чек собака съела?? или ребенок порвал???

в бершке тоже был какой то документ, а я показала закон о защите прав потебителей. прям ваще офигели!

@mainna13 свой внутренний распорядок. С печатью директора. Мне сказали, что мы при покупке предупреждаем, мол, сохраняйте чек @_guarana_ ответить-то и нечего

Какой интересно они такой документ показали???? В законе о защите прав потребителя все указано. Они просто на лоха это делают!! Мудаки!

у меня даже пост был. дело было в бершке. тоже не хотели принимать. обычные продавцы могут отказывать, тогда директора или адмиристратора зовите.. что за беспредел!!!

@rikki_14 попросите у них книгу о защите прав потребителей!!! это неправомерно!!! и попугайте росретребнадзором. я возвращала так платье без чека. им чек восстановить-пять минут, в фискальной памяти аппарата он есть!

@toxa914 тем не менее отказали. И показали документ, где написано, что возврат только с чеком, паспортом и коробкой.

Отсутствие чека - не повод для отказа в возврате товара.

@rikki_14 наш размер,но с доставкой нам дорого выйдет (

@solnce_556 23

магазин по заявлению может восстановить чек... и потом сдайте :)

размер