Простите, что сюда, но очень-очень срочно, породам сапожки! Купила не тот размер, а чек мама выкинула и их не приняли на обмен((( Полностью натуральные! Сверху замша, внутри натур мех! Размер 23!Купила 1400, отдам за 1000! Может нужно кому? Уже холодно, а мне нужно купить замену ребёнку!
Комментарии
Короче. Надо идти и тыкать им и угрожать претензией и тем, что вы в суд на них подадите.
@rikki_14, ну а вы должны были попросить закон о защите прав потребителей и тыкнуть им!
@mainna13 @_guarana_ @toxa914 я попыталась поругаться. Ну, хотябы доказать, что я не индюк. Но, со мной разговаривал админ и тыкал в меня этими бумажками. Вот ей богу, проще уйти.
@_guarana_, ну а что хорошая идея, можно напечатать что они мне должны пару миллионов...печатей каких-нибудь понаставлю 😂
@_guarana_, просто во многих магазинах начальство тр**ают мозг за возвраты продавцам, но в данной ситуации они не правы 100%! Если бы могла сходила бы с @rikki_14 к ним в магазин и разнесла бы их к х*рам! Я после МВидео уже наверно наизусть выучила Закон о защите прав потребителей.
@rikki_14, бред. Их внутренний устав по иерархии не выше законов Российской Федерации!
@rikki_14, свой внутренний документ они могут засунуть себе прости в ж"пу. Закон о защити прав потребителей стоит выше любых их внутренних уставов! По их логике тогда все магазины могут напечатать писульку, что вообще возврат товара (даже с чеком) у них запрещён. Они нарушают закон о защити прав потребителей!
@mainna13 свой внутренний распорядок. С печатью директора. Мне сказали, что мы при покупке предупреждаем, мол, сохраняйте чек @_guarana_ ответить-то и нечего
Какой интересно они такой документ показали???? В законе о защите прав потребителя все указано. Они просто на лоха это делают!! Мудаки!
@toxa914 тем не менее отказали. И показали документ, где написано, что возврат только с чеком, паспортом и коробкой.
Отсутствие чека - не повод для отказа в возврате товара.
магазин по заявлению может восстановить чек... и потом сдайте :)
@mainna13, согласна , я администратор в большой сети магазинов одежды , вам обязаны вернуть . Чек это не проблема , это закон Российской Федерации , а их внутренним пусть зад себе вытрут 😡 8-800-100-0004 это телефон горячей линии Роспотребнадзора , позвоните , объясните ситуацию вам помогут . 👌🏻💪🏻